Reservierungsprofi Hotel-Backoffice – mit Unterkunft

Cavallino Bianco; Plesdinaz; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Unterkunft inklusive

Kostenlose Verpflegung

Krankenkasse MySaniTour

Schwimmbad, Fitnessraum & Sauna

Rabatte auf Spa/Bar

Kostenloser Skikurs

Mitarbeiter-Events

Rabatte in Familienhotels Südtirol

1 Gratisübernachtung für dich & deine/

Geburtstagsgeschenke

Descrizione del lavoro

Cavallino Bianco sucht eine/n Mitarbeitende/n für die Buchungsabwicklung im Backoffice in St. Christina/ Gröden. Sie bearbeiten Anfragen, unterstützen das Team und arbeiten mit PROTEL sowie weiteren IT-Systemen.

Sie verfügen über eine hotelrelevante Ausbildung, Berufserfahrung, exzellente Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch sowie herausragende Organisationskompetenz. Attraktive Nebenleistungen und eine ganzjährige Anstellung warten.

Competenze

• Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich
• Berufserfahrung in der Branche
• Vertrautheit mit Hotel-Software PROTEL
• Gute Kenntnisse von Italienisch, Deutsch und Englisch

Mansioni

• Bearbeitung von Übernachtungsanfragen per E-Mail oder Telefon und kompetente Betreuung des Gastes während des Buchungsprozesses
• Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben und Büroabläufen
• Einsatz von PROTEL, Quovai, Outlook und weiteren IT-Systemen zur Buchungsverwaltung
• Informationsunterstützung zu internen Dienstleistungen (Spa, Restaurant, Aktivitäten)
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Restaurant und Wellness für ein koordiniertes Gästeerlebnis
• Bearbeitung von Sonderwünschen oder Beschwerden mit Professionalität
• Teilnahme an Teambesprechungen und Schulungen

Conoscenze

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Sicheres Auftreten

Sprachkompetenz Italienisch Deutsch/It

Englischkenntnisse

Formazione

Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich

Strumenti

PROTEL

Descrizione del lavoro

Cavallino Bianco sucht eine/n Mitarbeitende/n für die Buchungsabwicklung im Backoffice in St. Christina/ Gröden. Sie bearbeiten Anfragen, unterstützen das Team und arbeiten mit PROTEL sowie weiteren IT-Systemen.

Sie verfügen über eine hotelrelevante Ausbildung, Berufserfahrung, exzellente Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch sowie herausragende Organisationskompetenz. Attraktive Nebenleistungen und eine ganzjährige Anstellung warten.