Remote ServiceNow Consultant: Ops, Dashboards & User Support

IT Partner Italia; Toscana; Remote; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

IT Partner Italia, azienda di consulenza informatica, cerca una risorsa operativa per gestire ServiceNow, supportando utenti e processi aziendali direttamente sulla piattaforma, in modalità full remote dall'Italia.

Il profilo dovrebbe avere esperienza operativa su ServiceNow, conoscenza di SPM, capacità di comprendere i processi e di creare dashboard e report per supportare i processi decisionali; l'offerta è rivolta a candidati junior/middle e prevede RAL a partire da 25.000 €, commisurata

Qualifications

• Esperienza operativa nell'utilizzo di ServiceNow e autonomia sulla piattaforma.
• Preferibile conoscenza del modulo SPM (Strategic Portfolio Management).
• Capacità di comprendere processi aziendali, esigenze degli utenti e logiche di reporting.

Responsibilities

• Supportare e affiancare gli utenti nelle attività quotidiane su ServiceNow
• Gestire configurazioni semplici della piattaforma
• Creare dashboard e report a supporto dei processi aziendali
• Analizzare e contribuire alla risoluzione delle problematiche operative
• Facilitare il raccordo tra esigenze degli utenti e funzionalità dello strumento

Skills

Comprensione dei processi

Comunicazione con gli utenti

Reporting

Education

Economia

Ingegneria Gestionale

Tools

ServiceNow

SPM

Job description

IT Partner Italia, azienda di consulenza informatica, cerca una risorsa operativa per gestire ServiceNow, supportando utenti e processi aziendali direttamente sulla piattaforma, in modalità full remote dall'Italia.

Il profilo dovrebbe avere esperienza operativa su ServiceNow, conoscenza di SPM, capacità di comprendere i processi e di creare dashboard e report per supportare i processi decisionali; l'offerta è rivolta a candidati junior/middle e prevede RAL a partire da 25.000 €, commisurata