Remote ERP Support Specialist – Dynamics NAV/BC

Seltis Hub

Cuneo

In loco

EUR 32.000 - 42.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Seltis Hub cerca una risorsa ERP Operations Help Desk da inserire nel reparto Customer Service. Il ruolo prevede supporto applicativo remoto, gestione ticketing e collaborazione con i team interni per offrire un servizio strutturato secondo SLA.

Si richiede esperienza su ERP (Dynamics NAV/Business Central), conoscenza dei processi aziendali e ottime doti di analisi e comunicazione in italiano. Appartenenza alle categorie protette è requisito essenziale.

Competenze

Esperienza su prodotti ERP, preferibilmente Dynamics NAV o Business Central.
Conoscenza dei principali processi e flussi aziendali.
Buona metodologia di analisi e documentazione di processi e requisiti.
Buona conoscenza dell'inglese; italiano fluente.

Mansioni

Gestire richieste di supporto applicativo sull’area Supply Chain e Produzione via ticketing.
Configurare l’applicativo per soddisfare requisiti di business.
Coordinare comunicazioni con la clientela relative alle richieste di assistenza.
Collaborare con Progetti, Vendite e R&D per ottimizzare servizio e customer satisfaction.