Remote CS & Revenue Ops Specialist Contractor

YO AI Labs; Roma; Remote; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

YO AI Labs cerca un professionista esperto in Sales, Revenue o Customer Success Operations con forte competenza CRM per ottimizzare flussi di lavoro, dati e reporting in ambienti SaaS. La posizione è un contratto, completamente remoto, e prevede configurazione CRM, gestione di strumenti di vendita e fatturazione, e creazione di workflow operativi.

Richiesta esperienza minima di 4+ anni, ottime capacità comunicative e spirito analitico, attenzione alla precisione dei dati e capacità di migliorare

Qualifications

• 4+ anni di esperienza in Sales, Revenue o Customer Success Operations.
• Hands-on CRM configuration e gestione.
• Esperienza con almeno due strumenti di revenue esterni al CRM.
• Solide capacità decisionali operative e problem solving.
• Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
• Ottima comprensione di accuratezza dei dati, reporting e gestione dei flussi.

Responsibilities

• Configurare e gestire piattaforme CRM come Salesforce, HubSpot o strumenti simili.
• Gestire strumenti di revenue tra quotazione, fatturazione, ticketing e sistemi di project management.
• Creare e ottimizzare workflow di vendita e successo del cliente.
• Mantenere dati e reporting accurati tra sistemi collegati.
• Identificare e risolvere sfide operative o di policy.
• Creare documentazione, report e linee guida di processo.
• Supportare l’adozione di sistemi e miglioramenti operativi.

Skills

CRM configuration

Data accuracy

Reporting

Communication

Tools

Salesforce

HubSpot

Quoting systems

Billing systems

Ticketing systems

Job description

YO AI Labs cerca un professionista esperto in Sales, Revenue o Customer Success Operations con forte competenza CRM per ottimizzare flussi di lavoro, dati e reporting in ambienti SaaS. La posizione è un contratto, completamente remoto, e prevede configurazione CRM, gestione di strumenti di vendita e fatturazione, e creazione di workflow operativi.

Richiesta esperienza minima di 4+ anni, ottime capacità comunicative e spirito analitico, attenzione alla precisione dei dati e capacità di migliorare