Receptionist turnante M/F STAGE

ibis Styles Roma Eur; Roma; On-site; EUR 6,700 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Stage di 6 mesi finalizzato all'inser—

Job summary

Accor è alla ricerca di un receptionist dinamico e orientato al cliente per il nostro hotel ibis Styles Roma Eur. Il ruolo prevede accoglienza, gestione prenotazioni e supporto ai clienti, con possibilità di crescita in team giovane.

Si richiede esperienza nel settore alberghiero e Ottima conoscenza dell'inglese; disponibilità a turni, inclusi weekend e festività. Stage di 6 mesi finalizzato all'inserimento in azienda.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture alberghiere.
• Conoscenza del software gestionale Opera utile.
• Inglese ottimo; ulteriori lingue sono un plus.
• Buone doti comunicative e relazionali; disponibilità a turni, weekend e festività.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza clienti durante il soggiorno.
• Gestione delle prenotazioni tramite telefono, email e portali online.
• Check-in e check-out dei clienti.
• Gestione pagamenti e cassa.
• Fornire informazioni turistiche e assistenza ai clienti.
• Collaborazione con altri reparti dell’hotel.

Skills

Esperienza nel ruolo

Opera PMS

Inglese fluente

Comunicazione efficace

Problem solving

Job description

Unisciti a noi in Accor, dove la vita pulsa di passione!

Siamo molto più di un leader mondiale. Vi accogliamo così come siete e potete trovare un lavoro e un marchio che corrisponde alla vostra personalità. Vi aiutiamo a crescere e a imparare ogni giorno, assicurandoci che il lavoro porti uno scopo nella vostra vita, in modo che durante il vostro viaggio con noi possiate continuare a esplorare le possibilità illimitate di Accor.

L'ospitalità è un lavoro di cuore,
Unisciti a noi e diventa un Heartist®.

Ubicato nel quartiere EUR di Roma, l'hotel Ibis Styles Roma Eur sorge a 15 minuti di cammino dalla fermata della metropolitana Eur Palasport.

L'ambiente lavorativo è giovane e dinamico.

Siamo un’accogliente struttura situata a Roma e stiamo cercando unReceptionist dinamico, solare e orientato al cliente da inserire nel nostro staff di front office.

Mansioni principali:

• Accoglienza e assistenza clienti durante il soggiorno

• Gestione delle prenotazioni (telefono, email, portali online)

• Check-in e check-out

• Gestione dei pagamenti e della cassa

• Fornire informazioni turistiche e supporto ai clienti

• Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo (preferibilmente in strutture alberghiere)

• Conoscenza del software gestionaleOpera costituisceun plus

• Ottima conoscenza della lingua inglese, altre lingue costituiscono un plus

• Eccellenti doti comunicative e relazionali

• Disponibilità a lavorare su turni, anche festivi e nei weekend

• Aspetto curato, professionalità e attitudine al problem solving

Offriamo:

• Stage di 6 mesifinalizzato all'inserimento in azienda

• Ambiente di lavoro giovane e collaborativo

• Possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro:

Ibis Styles Roma Eur -Via Massimiliano Massimo, 15 - 00144 ROMA Italia