Receptionist turnante M/F STAGE

Hospitaliti; Roma; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Stage di 6 mesi

Mensa aziendale

Possibilità di crescita

Job summary

ibis Styles Roma Eur cerca un receptionist dinamico e orientato al cliente per front office. Sarai coinvolto in check-in/out, gestione prenotazioni e assistenza agli ospiti, lavorando in team in un ambiente giovane.

Si richiede esperienza nel ruolo preferibilmente in strutture alberghiere, conoscenza di software gestionali, ottima conoscenza dell'inglese e disponibilità a turni, festivi e weekend. Offriamo stage di 6 mesi con possibilità di assunzione e mensa aziendale.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo (preferibilmente in strutture alberghiere).
• Conoscenza del software gestionale (Hospitality software).
• Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus).

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza clienti durante il soggiorno.
• Gestione delle prenotazioni (telefono, email, portali online).
• Check-in e check-out.
• Gestione dei pagamenti e della cassa.
• Fornire informazioni turistiche e supporto ai clienti.
• Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel.

Skills

Customer service

Front office

English proficiency

Communication

Tools

Hospitality software

Job description

ibis Styles Roma Eur is hiring through Hosco in Rome. Unisciti a noi in Accor, dove la vita pulsa di passione! Siamo molto più di un leader mondiale. Vi accogliamo così come siete e potete trovare un lavoro e un marchio che corrisponde alla vostra personalità. Vi aiutiamo a crescere e a imparare ogni giorno, assicurandoci che il lavoro porti uno scopo nella vostra vita, in modo che durante il vostro viaggio con noi possiate continuare a esplorare le possibilità illimitate di Accor. L'ospitalità è un lavoro di cuore, Unisciti a noi e diventa un Heartist®. Ubicato nel quartiere EUR di Roma, l'hotel Ibis Styles Roma Eur sorge a 15 minuti di cammino dalla fermata della metropolitana Eur Palasport. L'ambiente lavorativo è giovane e dinamico. Siamo un’accogliente struttura situata a Roma e stiamo cercando un Receptionist dinamico, solare e orientato al cliente da inserire nel nostro staff di front office.

Mansioni principali:

• Accoglienza e assistenza clienti durante il soggiorno
• Gestione delle prenotazioni (telefono, email, portali online)
• Check-in e check-out
• Gestione dei pagamenti e della cassa
• Fornire informazioni turistiche e supporto ai clienti
• Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo (preferibilmente in strutture alberghiere)
• Conoscenza del software gestionale
• Opera costituisce un plus
• Ottima conoscenza della lingua inglese, altre lingue costituiscono un plus
• Eccellenti doti comunicative e relazionali
• Disponibilità a lavorare su turni, anche festivi e nei weekend
• Aspetto curato, professionalità e attitudine al problem solving

Offriamo:

• Stage di 6 mesi finalizzato all'inserimento in azienda
• Ambiente di lavoro giovane e collaborativo
• Possibilità di crescita professionale
• Mensa aziendale

Sede di lavoro:

Ibis Styles Roma Eur -Via Massimiliano Massimo, 15 - 00144 ROMA Italia

Please see the full vacancy for the benefits offered by ibis Styles Roma Eur.