Receptionist Front Office – Stage 6 mesi, crescita

Accor; Roma; On-site; EUR 19,000 - 24,000; Part time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Stage di 6 mesi

Job summary

Accor presso l'hotel Ibis Styles Roma Eur a Roma cerca un receptionist dinamico, solare e orientato al cliente per il front office.

Le mansioni includono accoglienza, gestione delle prenotazioni via telefono, email e portali, check-in/check-out, gestione pagamenti e informazione turistica. Si richiede esperienza nel ruolo, preferibilmente in alberghi, e ottima conoscenza dell'inglese. Disponibilità a turni, weekend e festivi.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza clienti durante il soggiorno.
• Gestione delle prenotazioni (telefono, email, portali online).
• Check-in e check-out.
• Gestione dei pagamenti e della cassa.
• Fornire informazioni turistiche e supporto ai clienti.
• Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel.
• Esperienza pregressa nel ruolo preferibilmente in strutture alberghiere.
• Conoscenza del software gestionale Opera costituisce un plus.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; altre lingue costituiscono un plus.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche festivi e nei weekend.
• Aspetto curato, professionalità e attitudine al problem solving.
• Stage di 6 mesi finalizzato all’inserimento in azienda.
• Ambiente di lavoro giovane e collaborativo.
• Possibilità di crescita professionale.

Job description

Accor presso l'hotel Ibis Styles Roma Eur a Roma cerca un receptionist dinamico, solare e orientato al cliente per il front office.

Le mansioni includono accoglienza, gestione delle prenotazioni via telefono, email e portali, check-in/check-out, gestione pagamenti e informazione turistica. Si richiede esperienza nel ruolo, preferibilmente in alberghi, e ottima conoscenza dell'inglese. Disponibilità a turni, weekend e festivi.