Receptionist Turnante Hotel

Humangest S.P.A.; Lazio; On-site; EUR 24,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Inquadramento CCNL Turismo Confcommerc

Job summary

Humangest S.p.A. cerca per azienda cliente operante nel settore ospitalità un/a Receptionist turnante per la sede di Roma Centro.

La risorsa si occuperà di check-in/check-out, gestione prenotazioni e conti degli ospiti, e supporto al team dihousekeeping durante il turno. Si richiede almeno 3 anni di esperienza al ricevimento, ottima conoscenza di MS Office e di sistemi di prenotazione online, nonché fluente in inglese e altre lingue preferibili.

Qualifications

• Minimo 3 anni di esperienza al ricevimento.
• Buona capacità di gestione delle pratiche amministrative e operative.
• Conoscenza e utilizzo dei principali sistemi di prenotazione online.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word, Excel e PowerPoint.
• Fluenza in almeno due lingue: inglese indispensabile; francese, spagnolo, tedesco o russo preferibile ma non vincolante.

Responsibilities

• Effettuare check-in e check-out.
• Gestire prenotazioni, comunicazioni e conti degli ospiti.
• Amministrare la cassa.
• Coordinare richieste, segnalazioni e reclami della clientela.
• Svolgere attività di concierge e fornire assistenza e informazioni agli ospiti.
• Coordinare il team di housekeeping presente in struttura durante il turno di competenza.
• Redigere i report giornalieri

Skills

Inglese fluente

Capacità organizzative

Gestione prenotazioni online

Tools

MS Office (Word Excel PowerPoint)

Job description

Humangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nel settore hotellerie un/a RECEPTIONIST TURNANTE.

MANSIONI

• effettuare check-in e check-out;
• gestire prenotazioni, comunicazioni e conti degli ospiti;
• amministrare la cassa;
• coordinare richieste, segnalazioni e reclami della clientela;
• svolgere attività di concierge e fornire assistenza e informazioni agli ospiti;
• coordinare il team di housekeeping presente in struttura durante il turno di competenza;
• redigere i report giornalieri

REQUISITI

• minimo 3 anni di esperienza al ricevimento
• buona capacità di gestione delle pratiche amministrative e operative;
• conoscenza e utilizzo dei principali sistemi di prenotazione online;
• buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word, Excel e PowerPoint;
• conoscenza fluente di almeno due lingue: inglese indispensabile; francese, spagnolo, tedesco o russo preferibile ma non vincolante

OFFRIAMO

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione, finalizzato a un inserimento stabile in organico.
• Inquadramento: livello IV CCNL Turismo Confcommercio;
• RAL: € 23.500 – 25.000

SEDE DI LAVORO: Roma Centro, zona Campo Dei Fiori

ORARIO DI LAVORO: 40 ore settimanali dal lunedì al domenica con due giorni di riposo a settimana, turni da 8 ore: 3 diurni e 2 notturni

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno".

#centrosud

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi

Ruolo: Ristorazione/Hospitality

CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio

Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato