Receptionist Turnante Front Office – Part Time, Notturni

Agenzia regionale per il lavoro Emilia-Romagna

Ferrara

In loco

EUR 11.000 - 15.000

Part-time

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

Hotel Il Duca d'Este di Ferrara cerca un addetto/a al ricevimento part time per garantire continuità nel turno e attenzione al cliente. Verrà richiesto impegno costante, precisione e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività.

Il candidato ideale possiede almeno 10 mesi di esperienza in reception, buone competenze informatiche e una solida conoscenza di PMS e sistemi di prenotazione. Lingua italiana C2 e inglese B2 sono obbligatorie.

Competenze

Esperienza continuativa e documentabile di almeno 10 mesi nel ricevimento alberghiero o ruoli front office, con elevata organizzazione e gestione contemporanea di attività.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word/Excel/Outlook).
Buona conoscenza dell'inglese (livello minimo B2) e italiano (C2).
Disponibilità a turni diurni, pomeridiani e notturni, inclusi weekend e giorni festivi.

Mansioni

Accoglienza degli ospiti, check-in e check-out; gestione delle prenotazioni e pagamenti.
Gestione centralino, email e richieste degli ospiti; fornire informazioni sui servizi e sul territorio.
Utilizzo del PMS e strumenti di prenotazione; collaborazione con gli altri reparti; mantenere ordine e pulizia della reception e della lobby.
Durante il turno notturno è previsto l’allestimento della colazione secondo gli standard.