Receptionist Turnante Front Office – Crescita Professionale

BWH Hotels Italy & South-East Europe; Padova; In loco; EUR 13.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente dinamico e professionale

Contratto commisurato all’esperienza

Formazione continua

Possibilità di crescita professionale

Descrizione del lavoro

BWH Hotels Italy & South-East Europe ricerca una risorsa da inserire come receptionist/front office nella sede di Padova. Sarai punto di contatto per gli ospiti durante tutto il soggiorno, gestirai check-in e check-out e risponderai a prenotazioni ed richieste della clientela.

Richiesta esperienza nel settore alberghiero, ottima padronanza dell'italiano e dell'inglese, buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra.

Competenze

• Esperienza, anche minima, nel ruolo di receptionist o front office alberghiero.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese.
• Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela.
• Attività di cassa e gestione dei pagamenti.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail.
• Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel per garantire un servizio di qualità.
• Svolgimento di turni diurni, serali e notturni, secondo la turnazione aziendale.

Conoscenze

Buone capacità relazionali

Orientamento al cliente

Lavoro in team

Inglese

Italiano

Strumenti

Opera Cloud

Descrizione del lavoro

BWH Hotels Italy & South-East Europe ricerca una risorsa da inserire come receptionist/front office nella sede di Padova. Sarai punto di contatto per gli ospiti durante tutto il soggiorno, gestirai check-in e check-out e risponderai a prenotazioni ed richieste della clientela.

Richiesta esperienza nel settore alberghiero, ottima padronanza dell'italiano e dell'inglese, buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra.