Receptionist (Mf/Nb)

Randstad Italy; Pisa; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Job summary

Randstad Italia, filiale di Pisa, cerca una receptionist per un hotel di alto livello a Pisa e Viareggio. Offerta: CCNL Turismo, RAL 18-20K, orario full time.

La candidata gestirà check-in/check-out, prenotazioni telefoniche e via email, accoglierà i clienti e collaborerà con gli altri reparti per garantire servizi di alta qualità. Richiesta buona conoscenza dell'inglese; si valuta positivamente l’esperienza anche junior.

Qualifications

• Buona padronanza dell'inglese per gestire clienti internazionali.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Spirito di squadra e flessibilità oraria.

Responsibilities

• Gestione check-in e check-out dei clienti.
• Gestione prenotazioni telefoniche e via email.

Skills

Inglese fluente

Job description

Hai una spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e ti piacerebbe lavorare nel settore dell'ospitalità? Randstad Italia, filiale di Pisa, è alla ricerca di una figura professionale da inserire come receptionist presso un'importante struttura alberghiera. Se sei una persona dinamica, precisa e desideri intraprendere una carriera in un ambiente accogliente e stimolante, questa è l'opportunità che fa per te!

RECEPTIONIST DI ALBERGO (f/m/nb)

Luogo di lavoro: Pisa e Viareggio

Si offre: CCNL Turismo; RAL 18-20K.

Orario di lavoro: Full Time

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

esperienza

non richiesta

Sei in possesso di questi requisiti?

Per ricoprire con successo questo ruolo, cerchiamo un candidato dotato di ottime capacità comunicative e relazionali. Nello specifico, ti richiediamo:

• buona padronanza della lingua inglese per la gestione dei clienti internazionali;
• spiccata attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni dinamiche con calma e professionalità;
• ottime doti organizzative e precisione nella gestione dei documenti e del software gestionale;
• spirito di squadra e flessibilità oraria;
• precedente esperienza nel ruolo, anche se di tipo Junior, sarà considerato un plus.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai?

In qualità di receptionist, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti e garantirai un'accoglienza di alto livello. Le tue principali responsabilità includeranno:

• gestione delle operazioni di check-in e check-out dei clienti, garantendo efficienza e cortesia;
• gestione professionale delle prenotazioni telefoniche e via e-mail, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti;
• accoglienza della clientela durante l'intero soggiorno, rispondendo con solerzia a eventuali richieste o necessità;
• gestione della cassa e delle procedure amministrative connesse alla fatturazione;
• collaborazione costante con gli altri reparti dell'hotel per garantire l'eccellenza dello standard qualitativo percepito dall'ospite.