RECEPTIONIST FULL-TIME – HOTEL 4 STELLE

WorldHotels Italy & South-East Europe

Santo Stefano al Mare

In loco

EUR 21.000 - 27.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato
5 giorni lavorativi a settimana
Formazione continua e crescita
Ambiente di lavoro professionale

Descrizione del lavoro

Best Western Hotel Anthurium cerca un Receptionist Full-Time per inserirsi nel team dell"hotel 4 stelle di Santo Stefano al Mare (IM).

La persona è responsabile dell"accoglienza, gestione check-in/out, prenotazioni e assistenza agli ospiti, con disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festività. Ottima conoscenza di italiano, tedesco, inglese e francese.

Competenze

  • Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist alberghiero.
  • Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata.
  • Buona conoscenza del tedesco, inglese e francese, tutte obbligatorie.
  • Residenza entro 10 km dalla sede.
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali software gestionali alberghieri.
  • Ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali.
  • Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi.

Mansioni

  • Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out.
  • Gestione delle prenotazioni, delle telefonate e della corrispondenza.
  • Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni e supporto.
  • Gestione delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche.
  • Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente.

Conoscenze

Italiano
Tedesco
Inglese
Francese
Esperienza alberghiera

Strumenti

Software gestionale alberghiero

Descrizione del lavoro

RECEPTIONIST FULL-TIME - Hotel 4 stelle
Best Western Hotel Anthurium – Santo Stefano al Mare (IM)

Ti piace accogliere le persone, parli fluentemente più lingue straniere e hai già esperienza nel settore alberghiero?

Il Best Western Hotel Anthurium è alla ricerca di un/a Receptionist Full-Time da inserire nel proprio team!

Cerchiamo una persona dinamica, professionale e sorridente, capace di offrire ai nostri ospiti un'accoglienza attenta e di qualità.

Di cosa ti occuperai?
  • Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out.
  • Gestione delle prenotazioni, delle telefonate e della corrispondenza.
  • Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni e supporto.
  • Gestione delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche.
  • Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e curato.
Requisiti indispensabili
  • Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist alberghiero.
  • Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata.
  • Buona conoscenza del TEDESCO, INGLESE e FRANCESE, tutte e tre obbligatorie.
  • Residenza o domicilio entro 10 km da Santo Stefano al Mare.
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali software gestionali alberghieri.
  • Ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali.
  • Professionalità, precisione, spirito di squadra e orientamento al cliente.
  • Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi.
Cosa offriamo?
  • Contratto a tempo determinato, full-time.
  • Settimana lavorativa di 5 giorni.
  • Inserimento in un ambiente di lavoro professionale, dinamico e organizzato.
  • Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
  • Un team affiatato, dove collaborazione e attenzione all'ospite sono fondamentali.

La ricerca è rivolta a persone di qualsiasi genere, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità.

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