Receptionist di hotel

Emmevì Marketing srls; Firenze; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Job summary

Emmevì Marketing srls cerca un/una Receptionist da inserire nel team del centro storico di Firenze. La risorsa sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti e si occuperà delle principali attività di reception e front office.

Tra le responsabilità: accoglienza degli ospiti, gestione check-in e check-out, gestione telefonate ed e-mail, assistenza durante il soggiorno e utilizzo dei sistemi informatici dedicati alle attività di reception, con supporto alle attività organizzative ed

Qualifications

• Esperienza in ruolo di receptionist o front office.
• Buone doti comunicative e di relazione con gli ospiti.
• Attitudine al lavoro in team e gestione multi task.
• Conoscenza dei sistemi informatici per reception.

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti.
• Gestione check-in e check-out.
• Gestione telefonate, e-mail e richieste degli ospiti.
• Assistenza alla clientela durante il soggiorno.
• Utilizzo dei sistemi informatici dedicati alle attività di reception.
• Supporto nelle attività organizzative e amministrative del front office.

Job description

Receptionist

Firenze Centro Storico

Per struttura situata nel centro storico di Firenze ricerchiamo un/una Receptionist da inserire nel

team da subito.

La persona selezionata sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti della struttura e si

occuperà delle principali attività di reception e front office.

Principali attività:

• accoglienza degli ospiti;
• gestione check-in e check-out;
• gestione di telefonate, e-mail e richieste degli ospiti;
• assistenza alla clientela durante il soggiorno;
• utilizzo dei sistemi informatici dedicati alle attività di reception;
• supporto nelle attività organizzative e amministrative del front office.