Receptionist d'hotel

Adecco Italia spa; Dalmine; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Filiale di Dalmine seleziona un/una Receptionist per realtà alberghiera del territorio limitrofo, con responsabilità di accoglienza ospiti, gestione check-in/check-out e prenotazioni.

Requisiti: buona conoscenza dell'inglese, preferibile seconda lingua, dimestichezza con software gestionali alberghieri, ottime doti comunicative e orientamento al cliente. Turni 15:00-23:00/23:00-7:00, weekend e festivi inclusi. Contratto a tempo determinato con finalità assuntiva.

Competenze

• Preferibile esperienza nel ruolo o nel settore alberghiero.
• Buona conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali alberghieri.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Precisione, affidabilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Prenotazioni, assegnazione camere e gestione delle richieste dei clienti.
• Attività di centralino, e-mail e supporto informativo.
• Gestione degli incassi e delle operazioni di cassa.
• Collaborazione con i diversi reparti dell'hotel per garantire un servizio di qualità.

Conoscenze

Lingua inglese

Orientamento al cliente

Multitasking

Comunicazione efficace

Disponibilità a turni

Strumenti

Software gestionali alberghieri

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Dalmine

Hai un'ottima conoscenza delle lingue?

Adecco Italia S.p.A., Filiale di Dalmine, seleziona un/una Receptionist per realtà alberghiera del territorio limitrofo.

Responsabilità

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno;
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out;
• Prenotazioni, assegnazione camere e gestione delle richieste dei clienti;
• Attività di centralino, e-mail e supporto informativo;
• Gestione degli incassi e delle operazioni di cassa;
• Collaborazione con i diversi reparti dell'hotel per garantire un servizio di qualità.

Skill e Professionalità

• Preferibile esperienza nel ruolo o nel settore alberghiero;
• Buona conoscenza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera;
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali software gestionali alberghieri;
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
• Precisione, affidabilità e capacità di gestire più attività contemporaneamente;
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi.

Informazioni retributive

• Offriamo un contratto a tempo determinato iniziale in somministrazione con Adecco, con finalità assuntiva;
• CCNL Turismo Alberghi,Campeggi,Villaggi,Stab.baln-ConfCommercio, 14 mensilità, 5°Livello, Retribuzione lorda mensile 1543,86€.
• Categoria professionale: Impiegato/a.

Informazioni Aggiuntive

Dal lunedì alla domenica con giorni di riposo stabiliti dall'utilizzatore su 3 turni (principalmente 2° turno e notte).

Orario: 15:00 - 23:00, 23:00 - 7:00, occasionalmente 7:00 - 15:00

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).