Receptionist

Crowne Plaza Malpensa; Somma Lombardo; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente di lavoro dinamico

Opportunità di crescita e formazione

Job summary

Crowne Plaza Malpensa cerca una receptionist front desk per Case Nuove – Somma Lombardo (VA). Ruolo full-time con disponibilità a turni notturni presso strutture Crowne Plaza Malpensa e Holiday Inn Express.

Si richiede esperienza nel ruolo, conoscenza fluente di italiano e inglese, buone doti comunicative e disponibilità a lavorare su turni anche festivi. È previsto inserimento con tempo determinato o stage secondo esperienza.

Qualifications

• Esperienza nel ruolo preferibile in strutture alberghiere.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue sono un plus).
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Disponibilità a lavorare su turni, anche festivi.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali alberghieri, conoscenza del programma Opera.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza degli ospiti.
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti.
• Attività di front office.
• Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Disponibilità turni

Lingue: Italiano/Inglese

Tools

Opera PMS

Job description

Per le strutture Crowne Plaza Malpensa e Holiday Inn Express, situate a Case Nuove – Somma Lombardo (VA), siamo alla ricerca di una figura di Receptionist Front Desk da inserire nel nostro team, con disponibilità a lavorare su turno notturno.

Mansioni principali:

• Accoglienza e assistenza degli ospiti
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti
• Attività di front office
• Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile in strutture alberghiere)
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue sono un plus)
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Disponibilità a lavorare su turni, anche festivi
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei gestionali alberghieri, conoscenza del programma Opera

Offriamo:

• Contratto full time
• Inserimento con tempo determinato o stage, in base all’esperienza
• Ambiente di lavoro dinamico e professionale
• Opportunità di crescita e formazione
• Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza

Sede di lavoro:

Case Nuove – Somma Lombardo (VA)