Reception Front Office Hotel - Accoglienza & Check-in
One Srl
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
One Srl cerca un/una addetto/a gestione clienti per la reception di un hotel balneare a Follonica. Lavorerai nel front office, sarai il primo punto di contatto per gli ospiti occupandoti di accoglienza, check-in e check-out.
Collaborerai con i reparti front office, housekeeping e F&B, gestirai prenotazioni, richieste e reclami, emetterai fatture e registrazioni in prima nota. Orario full-time con turni su 5 giorni e copertura weekend.
Offriamo buoni pasto e formazione continua.
Competenze
- Ottime capacite0 comunicative e orientamento al servizio clienti.
- Disponibilite0 a turni e nei weekend.
- Conoscenza base di Office e gestione alberghiera.
Mansioni
- Accoglienza ospiti e gestione check-in/check-out.
- Gestione prenotazioni e aggiornamento disponibilite0 su gestionali e OTA.
- Gestione richieste e reclami, coordinamento con housekeeping e F&B.
- Emissione fatture e registrazioni in prima nota.
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
One Srl cerca un/una addetto/a gestione clienti per la reception di un hotel balneare a Follonica. Lavorerai nel front office, sarai il primo punto di contatto per gli ospiti occupandoti di accoglienza, check-in e check-out.
Collaborerai con i reparti front office, housekeeping e F&B, gestirai prenotazioni, richieste e reclami, emetterai fatture e registrazioni in prima nota. Orario full-time con turni su 5 giorni e copertura weekend.
Offriamo buoni pasto e formazione continua.
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