Punto Informazioni Roma – Service Cliente (Full-Time)

I.T.C.; Roma; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Rimborso spese sul territorio

Descrizione del lavoro

I.T.C. cerca un addetto/a all'informazione da impiegare nel punto dedicato ai servizi di telefonia e connettività. L'attività si svolge in ambito retail B2C, con contatto diretto con il pubblico e supporto alle iniziative informative sul prodotto.

Responsabilità concrete includono accoglienza clienti, gestione del punto informative, aggiornamento contatti e supporto per appuntamenti tecnici, con formazione continua e affiancamento operativo.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacità comunicative e attitudine al contatto col pubblico.
• Precisione nella raccolta dati e uso di strumenti digitali di base (Office, gestionale aziendale).
• Disponibilità immediata, anche senza esperienza precedente.

Mansioni

• Accoglienza e informazione dei clienti sul catalogo servizi e sulle offerte in vigore.
• Gestione del point informazioni e rifornimento del materiale promozionale.
• Registrazione e aggiornamento dei contatti su strumenti aziendali e segnalazione lead al team commerciale.
• Supporto nell'organizzazione di appuntamenti tecnici e raccolta feedback dei clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Attitudine al contatto col pubblico

Precisione nella raccolta dati

Uso base Office

Disponibilità immediata

Anche prima esperienza

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Office

Gestionale aziendale

Descrizione del lavoro

I.T.C. cerca un addetto/a all'informazione da impiegare nel punto dedicato ai servizi di telefonia e connettività. L'attività si svolge in ambito retail B2C, con contatto diretto con il pubblico e supporto alle iniziative informative sul prodotto.

Responsabilità concrete includono accoglienza clienti, gestione del punto informative, aggiornamento contatti e supporto per appuntamenti tecnici, con formazione continua e affiancamento operativo.