Project Cargo Customer Service & Logistics Specialist

Gruber Logistics Project GmbH; Paderno Dugnano; In loco; EUR 34.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Fondo sanitario integrativo

Opportunità di crescita e formazione

Descrizione del lavoro

GRUBER Logistics cerca un Customer Service – Project Cargo Solutions (m/f/d) per la sede di Paderno Dugnano. Ruolo chiave di riferimento operativo per clienti, con coordinamento di attività logistiche e soluzioni di trasporto internazionali end-to-end, collaborando con fornitori e team interni.

Il profilo ideale conosce freight forwarding, Incoterms e dispone di ottima conoscenza italiana e inglese, con spiccate capacità comunicative e organizzative per gestire richieste, preventivi e

Competenze

• Conoscenza dei processi di freight forwarding e dinamiche del trasporto internazionale.
• Familiarità con software gestionali logistici e sistemi operativi.
• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
• Buona conoscenza degli Incoterms e delle soluzioni di trasporto.

Mansioni

• Essere il principale referente operativo per i clienti, gestendo richieste e aggiornamenti.
• Gestire monitoraggio delle spedizioni e coordinare flussi tra cliente e team.
• Costruire relazioni solide con i clienti e fornitori.
• Gestire trasporti internazionali end-to-end (strada, mare, aereo, intermodale).
• Coordinarsi con vettori, fornitori e stakeholder interni per operazioni corrette.
• Supportare operazioni di trasporto, progetti speciali e spedizioni non standard.
• Preparare offerte commerciali e quotazioni insieme al team Pricing.
• Monitorare costi operativi e contribuire agli obiettivi di marginalità.
• Supportare attività doganali e aspetti normativi delle spedizioni internazionali.
• Applicare Incoterms in quotazione ed esecuzione del trasporto.
• Contribuire a KPI di qualità, tempistiche e redditività.

Conoscenze

Spedizioni internazionali

Logistica internazionale

IncoTerms

Inglese

Italiano

Problem solving

Gestione Priorità

Comunicazione

Relazioni con i clienti

Software gestionali logistici

Strumenti

Software gestionali logistici

Descrizione del lavoro

GRUBER Logistics cerca un Customer Service – Project Cargo Solutions (m/f/d) per la sede di Paderno Dugnano. Ruolo chiave di riferimento operativo per clienti, con coordinamento di attività logistiche e soluzioni di trasporto internazionali end-to-end, collaborando con fornitori e team interni.

Il profilo ideale conosce freight forwarding, Incoterms e dispone di ottima conoscenza italiana e inglese, con spiccate capacità comunicative e organizzative per gestire richieste, preventivi e