Product Expert Audi

Adecco Portugal; Monza; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Job summary

Audi concessionaria di Monza cerca un Consegnatore Audi / Product Expert che gestisca la consegna delle vetture ai Grandi Acquirenti, offrendo un’esperienza di consegna esclusiva in linea con gli standard del marchio Audi.

Il ruolo prevede accoglienza cliente, presentazione delle caratteristiche, supporto su infotainment e connettività, gestione documentazione e collaborazione con i reparti vendita e post-vendita per garantire una customer experience di alto livello.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona conoscenza di Outlook, Word, Excel e Internet.
• Buona conoscenza lingua inglese.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Responsibilities

• Organizzare e coordinare le consegne delle vetture Audi.
• Accogliere il cliente e gestire l'intero processo di consegna.
• Illustrare in modo chiaro e professionale le caratteristiche della vettura, i sistemi di bordo, le tecnologie e i servizi digitali Audi.
• Supportare il cliente nella configurazione dell'infotainment, della connettività e delle principali funzionalità del veicolo.
• Gestire e completare la documentazione amministrativa necessaria alla consegna.
• Svolgere attività di back office legate all'organizzazione delle consegne e alla gestione delle pratiche burocratiche.
• Collaborare con i reparti vendita, amministrazione e post-vendita per garantire un servizio eccellente.
• Assicurare elevati standard di customer experience e customer satisfaction.

Skills

Inglese

Comunicazione

Orientamento al cliente

Organizzazione

Proattivo

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Outlook

Word

Excel

Internet

Job description

Per nota concessionaria con sede a Monza siamo alla ricerca di una figura di Consegnatore Audi / Product Expert che avrà il compito di gestire il processo di consegna delle vetture destinate ai Grandi Acquirenti, interfacciandosi con clienti di alto profilo.

La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per il cliente nella fase finale dell'acquisto, garantendo un'esperienza di consegna esclusiva e in linea con gli elevati standard del marchio Audi.

Principali responsabilità

• Organizzare e coordinare le consegne delle vetture Audi.
• Accogliere il cliente e gestire l'intero processo di consegna.
• Illustrare in modo chiaro e professionale le caratteristiche della vettura, i sistemi di bordo, le tecnologie e i servizi digitali Audi.
• Supportare il cliente nella configurazione dell'infotainment, della connettività e delle principali funzionalità del veicolo.
• Gestire e completare la documentazione amministrativa necessaria alla consegna.
• Svolgere attività di back office legate all'organizzazione delle consegne e alla gestione delle pratiche burocratiche.
• Collaborare con i reparti vendita, amministrazione e post-vendita per garantire un servizio eccellente.
• Assicurare elevati standard di customer experience e customer satisfaction.
• Diploma di scuola superiore.
• Passione per il settore automotive.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Outlook, Word, Excel, Internet).
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Standing professionale adeguato all'interazione con interlocutori di livello manageriale e direzionale.
• Precisione e predisposizione alla gestione documentale e amministrativa.

Caratteristiche personali

• Persona dinamica e proattiva.
• Piacevole nei modi e nella comunicazione.
• Orientamento al cliente e al servizio.
• Capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Interesse per le nuove tecnologie e per il mondo automotive.

Informazioni retributive

Retribuzione: RAL 24000