Primo Maitre

Park Hotel Marinetta; Livorno; In loco; EUR 36.000 - 51.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Giorno libero extra per il compleanno

Wi-Fi gratuito

Utilizzo gratuito di biciclette

Mensa aziendale

Utilizzo gratuito di biciclette

Auto aziendale nei giorni off

Mensa aziendale

Wi-Fi dedicato

Incentivi sulle performance

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera 4 stelle in Toscana cerca un Primo Maitre per la stagione 2026. La figura sarà responsabile della gestione e formazione del personale, garantendo un servizio di alta qualità e la soddisfazione dei clienti. Si richiedono esperienza nel settore, ottime conoscenze enologiche e la capacità di lavorare in team. Offriamo un contratto a tempo determinato e diversi benefit, compreso un giorno libero extra per il compleanno.

Competenze

• Esperienza comprovata come Primo Maitre in contesti simili.
• Eccellenti competenze di gestione e coordinamento del team.
• Capacità di gestione delle lamentele dei clienti.
• La conoscenza di una seconda lingua (tedesco) è preferibile.
• Disponibilità a turni spezzati.
• Buone doti relazionali e di problem solving.

Mansioni

• Gestire, formare e coordinare i collaboratori.
• Creare una squadra armoniosa e collaborativa.
• Assicurarsi del rispetto delle norme di igiene e sicurezza.
• Gestire i reclami dei clienti assicurando la loro soddisfazione.
• Garantire igiene e sicurezza nel reparto secondo le procedure.

Conoscenze

Competenze enologiche

Ottime doti relazionali

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Esperienza in Hotel 4*-5*

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del tedesco

Descrizione del lavoro

## **Il nostro percorso evolutivo**In Icon Collection non cerchiamo semplicemente collaboratori, ma persone che vogliono crescere e contribuire attivamente alla costruzione di un nuovo modo di fare impresa. Crediamo nella **leadership diffusa**: ogni membro del team ha spazio per esprimersi, prendere iniziative e **portare valore all’organizzazione**.Stiamo lavorando per **creare un ecosistema in cui le responsabilità vengono distribuite** in modo chiaro, lasciando a ognuno la possibilità di fare la differenza. Siamo convinti che il successo nasca dall’**intelligenza collettiva** e dalla capacità di ascoltare, adattarsi e innovare insieme.Se sei una persona che ama prendere iniziativa, affrontare le sfide con spirito di collaborazione e contribuire alla crescita di un’organizzazione che evolve con le persone, qui troverai il contesto per esprimere il tuo talento.Più che un ruolo, offriamo un **percorso di crescita e impatto, in cui la tua voce conta**.## **I nostri valori**Entrare in Icon Collection significa lavorare in un ambiente in cui la trasparenza, l’ascolto e il miglioramento continuo sono parte della cultura quotidiana. Ecco cosa troverai:* **Trasparenza e condivisione**: crediamo che un'organizzazione sana sia quella in cui tutti hanno accesso alle informazioni necessarie per lavorare al meglio. Qui troverai chiarezza negli obiettivi, nei ruoli e nei processi decisionali.* **Ascolto e dialogo aperto**: la tua voce conta. Se hai un’idea, un dubbio o una proposta di miglioramento, troverai sempre spazio per condividerla. Vogliamo che ogni membro del team si senta libero di esprimersi, perché è dalle prospettive diverse che nascono le soluzioni migliori.* **Rigore nella ricerca della bellezza**: per noi l’ospitalità non è solo un servizio, ma un’arte. Ogni dettaglio, dall’accoglienza degli ospiti alla cura degli ambienti, riflette il nostro impegno nel creare esperienze uniche. Il bello non è un lusso, ma un linguaggio con cui esprimiamo la nostra identità.* **Attenzione agli ospiti, interni ed estern**i: non ci prendiamo cura solo dei viaggiatori che scelgono le nostre strutture, ma anche delle persone che lavorano con noi. Ognuno di noi è un ospite dell’altro, e il rispetto reciproco è il fondamento della nostra comunità. Qui, non troverai solo un posto di lavoro, ma un luogo dove lavoriamo con passione e collaborazione per costruire ogni giorno qualcosa di straordinario.**Park Hotel Marinetta**, struttura 4\* che affaccia sul mare di Marina di Bibbona (LI) e immersa in una pineta di 3 ettari, ricerca per la stagione 2026 una figura di **Primo Maitre**. **Mansioni:*** Si dovrà occupare della gestione, formazione e coordinamento dei collaboratori organizzando quotidianamente il lavoro, andando a creare una squadra armoniosa e collaborativa utilizzando gli strumenti gestionali e informatici messi a disposizione dall’azienda (tra i quali tablet per la presa comanda al tavolo);* Sarà responsabile degli addebiti delle consumazioni presso il proprio outlet;* Sarà responsabile della redazione dell’inventario di fine mese nei tempi richiesti;* Gestirà eventuali complaints da parte dei clienti, assicurandosi della loro soddisfazione;* Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti.* A lui riporteranno: Restaurant Hostess, Sommelier, Chef de Rang e Commis de Rang assegnati al proprio outlet **Requisiti:*** Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4\*-5\*;* Ottime conoscenze e competenze in ambito enologico (AIS, FISAR o WSET);* Ottimo standing;* Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente tedesco) costituirà un plus;* Disponibilità a lavorare su turni spezzati;* Completano il profilo una buona predisposizione al lavoro in team, ottime doti relazionali e di problem solving, autonomia e dinamismo. **Cosa offriamo:*** Contratto a tempo determinato CCNL Turismo a partire da Marzo; **Benefit:*** Giorno libero extra per il tuo compleanno (se il giorno del tuo compleanno cade nel tuo giorno di lavoro, potrai decidere di festeggiarlo con i tuoi cari e ti sarà conteggiato come giorno di presenza)* Wi-Fi gratuito negli alloggi* Biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale* Premi in caso di segnalazione di nuovi collaboratori* Utilizzo gratuito di biciclette messe a disposizione dalla struttura* Possibilità di usufruire, secondo disponibilità, di un’auto aziendale nei giorni off (come da nostro regolamento interno)* Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo* Wi-Fi dedicato in struttura* Presenza di incentivi sulle performance aziendali