Premium Experiences E-commerce Growth Lead
Unipol Dome
Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Unipol Dome cerca uno/a E-commerce Specialist per guidare lo sviluppo e la crescita delle vendite online di esperienze Premium, tra cui VIP Experiences, Hospitality e Corporate Packages. La figura ottimizzerà l'intero customer journey digitale, accompagnando l'utente dall'identificazione all'acquisto e all'accesso ai servizi hospitality dedicati.
La persona si concentrerà su conversione, valore per cliente e Fan Experience, collaborando con CRM, Marketing, Content e Tech per iniziative integrate
Competenze
- Esperienza in e-commerce, digital commerce o digital sales.
- Buona conoscenza di analytics e dei principali KPI e-commerce.
- Sensibilità verso UX, conversione e customer journey.
- Capacità di lavorare in modo cross-functional e di coordinarsi con interlocutori diversi.
- Interesse per entertainment, hospitality, luxury, ticketing o servizi premium.
Mansioni
- Monitorare vendite, conversion rate, AOV e KPI e-commerce.
- Analizzare il funnel di acquisto e identificare opportunità di ottimizzazione.
- Ottimizzare landing page, contenuti e customer journey.
- Lavorare su CRO, A/B testing e miglioramento continuo della user experience.
- Collaborare con CRM, Performance Marketing, Content, Ticketing e Tech per iniziative integrate.
- Trasformare dati e insights in azioni concrete.
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
Unipol Dome cerca uno/a E-commerce Specialist per guidare lo sviluppo e la crescita delle vendite online di esperienze Premium, tra cui VIP Experiences, Hospitality e Corporate Packages. La figura ottimizzerà l'intero customer journey digitale, accompagnando l'utente dall'identificazione all'acquisto e all'accesso ai servizi hospitality dedicati.
La persona si concentrerà su conversione, valore per cliente e Fan Experience, collaborando con CRM, Marketing, Content e Tech per iniziative integrate
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