E-commerce Specialist – Esperienze Premium
Unipol Dome
Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.
Descrizione del lavoro
Unipol Dome cerca un/una E-commerce Specialist per guidare la crescita delle vendite online delle esperienze Premium: VIP Experiences, Hospitality e Corporate Packages.
Il ruolo ottimizza il customer journey digitale, dalla scoperta all'acquisto, assicurando una customer experience intuitiva e coerente con il brand. Richiesta forte focalizzazione su conversione, revenue e metriche di performance.
Competenze
- Esperienza in e-commerce o digital sales, con focus su UX e conversione.
- Buona conoscenza di analytics e KPI e-commerce.
- Capacità di lavorare cross-functionally e di coordinarsi con stakeholder diversi.
Mansioni
- Monitorare vendite, conversion rate, AOV e KPI e-commerce.
- Analizzare funnel di acquisto e identificare opportunità di ottimizzazione e crescita.
- Ottimizzare landing page, contenuti, navigazione e customer journey.
- Lavorare su CRO, A/B testing e continuous improvement della user experience.
- Contribuire allo sviluppo e al miglioramento dell’offerta Premium e dei relativi percorsi di vendita.
- Collaborare con i team CRM, Performance Marketing, Content, Ticketing e Tech.
- Trasformare dati, analytics e customer insights in azioni concrete.
- Supportare campagne commerciali, promozioni e iniziative legate ai momenti chiave del calendario eventi.
- Monitorare le performance e proporre nuove soluzioni per incremento di conversione e revenue.
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
Unipol Dome cerca un/una E-commerce Specialist per guidare la crescita delle vendite online delle esperienze Premium: VIP Experiences, Hospitality e Corporate Packages.
Il ruolo ottimizza il customer journey digitale, dalla scoperta all'acquisto, assicurando una customer experience intuitiva e coerente con il brand. Richiesta forte focalizzazione su conversione, revenue e metriche di performance.
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