Payroll Support Specialist - Customer Success

Jet HR; Piemonte; Ibrido; EUR 24.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retreat biennale 3 giorni

Lavoro ibrido (Milano)

Descrizione del lavoro

Jet HR sta crescendo: entrando nel team Jet Studio, verrai coinvolto come primo punto di contatto tra studi e aziende clienti. Supporterai i consulenti del lavoro nel flusso presenze/anagrafiche e nell’uso quotidiano del software, garantendo risposte rapide ed efficaci.

La posizione richiede almeno 2 anni di payroll e ottime capacità comunicative. Lavoro ibrido, con presenza in ufficio a Milano 1-2 giorni/settimana; crescita e responsabilità crescenti all’interno di Jet Studio.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in payroll, preferibilmente in studio.
• Esperienza anche in customer support/customer success è un plus.
• Competenza con gestionali paghe (Zucchetti, Job/Sistemi, TeamSystem o simili).
• Ottima comunicazione e capacità di ascolto.

Mansioni

• Sarai il primo punto di contatto per studi e aziende clienti che usano Jet Studio.
• Aiuterai i Consulenti del Lavoro nel flusso presenze/anagrafiche e nell’uso quotidiano di Jet Studio.
• Porti la voce dei clienti nel prodotto, collaborando con il team Product.
• Avrai autonomia e contribuirai a definire cosa costruire per supportare i clienti.

Conoscenze

Payroll esperienza

Customer support

Comunicazione efficace

Gestione clienti

Strumenti

Zucchetti

Job/Sistemi

TeamSystem

Descrizione del lavoro

Jet HR sta crescendo: entrando nel team Jet Studio, verrai coinvolto come primo punto di contatto tra studi e aziende clienti. Supporterai i consulenti del lavoro nel flusso presenze/anagrafiche e nell’uso quotidiano del software, garantendo risposte rapide ed efficaci.

La posizione richiede almeno 2 anni di payroll e ottime capacità comunicative. Lavoro ibrido, con presenza in ufficio a Milano 1-2 giorni/settimana; crescita e responsabilità crescenti all’interno di Jet Studio.