Outbound Call Center Agent – Assistenza Clienti, Pisa – Full-Time

Orienta Agenzia per il Lavoro; Toscana; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

13ª mensilità

Job summary

Orienta SPA cerca una risorsa per il CONTACT CENTER presso azienda metalmeccanica con sede a Pisa. La risorsa gestirà chiamate in uscita, fornendo assistenza ai clienti sui servizi offerti e inserimento dati a gestionale, monitorando lo stato delle richieste per garantire qualità.

Si richiede esperienza nel contact center o assistenza clienti, buone capacità relazionali e ottima conoscenza degli strumenti informatici.

Qualifications

• Esperienza pregressa in attività di contact center o assistenza clienti
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Ottima conoscenza degli strumenti informatici e dei principali applicativi

Responsibilities

• Gestire le chiamate in uscita fornendo assistenza ai clienti sui servizi offerti dall'azienda
• Curare l'inserimento dei dati a gestionale
• Monitorare lo stato di avanzamento delle richieste e la qualità del servizio
• Garantire la soddisfazione del cliente

Skills

Esperienza contat center

Buone capacità comunicative

Tools

Pacchetto Office

CRM

Job description

Orienta SPA cerca una risorsa per il CONTACT CENTER presso azienda metalmeccanica con sede a Pisa. La risorsa gestirà chiamate in uscita, fornendo assistenza ai clienti sui servizi offerti e inserimento dati a gestionale, monitorando lo stato delle richieste per garantire qualità.

Si richiede esperienza nel contact center o assistenza clienti, buone capacità relazionali e ottima conoscenza degli strumenti informatici.