Order Desk Specialist Senior

Arthrex Italia; Milano; In loco; EUR 32.000 - 39.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Arthrex Italia cerca una risorsa Senior Order Desk da inserire a Milano. Si occuperà della gestione end-to-end dell'ordine, dall'inserimento alla fatturazione, curando relazioni con clienti e forza vendita.

Si richiede almeno cinque anni nel settore medicale implantabile e precedente gestione ordini. Ottima conoscenza SAP, MS Office, CRM e inglese scritto/parlato. Contratto tempo indeterminato, ambiente professionale e orientato al servizio.

Competenze

• Esperienza nella gestione end-to-end ordini e nel settore medicale implantabile.
• Gestione ordini, inserimento clienti e controllo conformità.
• Ottima conoscenza SAP e pacchetto MS Office, CRM.
• Buona lingua inglese e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestire end-to-end il processo ordine, dalla ricezione alla fatturazione.
• Inserire nuovi clienti e mantenere aggiornate le anagrafiche.
• Controllare correttezza ordini secondo richieste comerciali.
• Assicurare corrispondenza tra prodotti, prezzi e consegne.
• Supportare la forza vendita fornendo info sui Clienti.
• Collaborare con dipartimenti interni.

Conoscenze

Inglese (ottimo scritto e parlato)

CRM

Teamwork

Customer focus

Autonomia

Flessibilità

Strumenti

SAP

MS Office

CRM

Descrizione del lavoro

In Arthrex Italia lavoriamo ogni giorno per fare la differenza e aiutare i chirurghi a curare meglio i loro pazienti, dando un contributo positivo alla medicina e alle comunità che serviamo.

Registriamo una crescita costante nella domanda dei nostri prodotti in tutto il mondo pur rimanendo un'azienda con una cultura familiare. Siamo impegnati a fornire qualità senza compromessi agli operatori sanitari che utilizzano i nostri prodotti e ai milioni di pazienti di cui influenziamo la vita.

Vuoi far parte del nostro progetto?

Stiamo cercando un/una Order Desk Specialist Senior

La risorsa inserita all’interno di un gruppo di lavoro, si occuperà della gestione dell'intero ciclo dell'ordine, curando le relazioni commerciali con i clienti e la nostra forza vendita.

Cosa ti chiederemo di fare?

• Essere responsabile della corretta gestione end-to-end del processo ordine, dalla ricezione all’inserimento, fino alla fatturazione, assicurando accuratezza e conformità per ordini di vendita, consignment, conto deposito e conto visione.
• Curare l’inserimento dei nuovi clienti nel sistema aziendale e mantenere aggiornate le schede anagrafiche clienti;
• Monitorare la correttezza degli ordini inseriti in base alle richieste dei clienti e della forza vendita interna;
• Assicurare l’esatta corrispondenza tra prodotti, materiali, prezzi e tempi di consegna riportati negli ordini;
• Supportare la forza vendita fornendo informazioni relative ai Clienti;
• Collaborare efficacemente con tutti i dipartimenti interni.

Chi stiamo cercando?

Desideriamo incontrare candidati affidabili e determinati, che abbiano maturato esperienze nella gestione della clientela e che abbiano sviluppato ottime capacità organizzative e di gestione dello stress.

Un requisito fondamentale sarà la conoscenza del settore medicale impiantabile di almeno cinque anni e la pregressa esperienza nella gestione ordini.

Si richiede:

• Ottima conoscenza del gestionale SAP;
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office;
• Familiarità con i sistemi di CRM
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
• Precisione ed attenzione al dettaglio;
• Orientamento al cliente;
• Ottime capacità di lavoro in team;
• Flessibilità e autonomia.

Sede di lavoro: Milano

Contratto di lavoro: Tempo Indeterminato, full-time, CCNL Commercio

Pacchetto retributivo complessivo annuo a partire da 35.000€ lordi + buoni pasto 8€ al giorno

L'offerta di assunzione verrà formulata in base all’esperienza, alle competenze e al profilo professionale del profilo selezionato.

La selezione è aperta anche ai candidati iscritti alle categorie protette ai sensi della legge 68/99.

L'annuncio è rivolto a tutti i candidati senza distinzione di sesso, età, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.