Order & Customer Service Specialist

Maw Filiale Di Bergamo

Milano

In loco

EUR 26.000 - 34.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

La Maw Filiale Di Bergamo cerca un BACK OFFICE – CUSTOMER SERVICE da inserire stabilmente presso il polo di Trezzo sull'Adda (MI). Il candidato gestirà l’intero ciclo dell’ordine, dalla quotazione all’evasione, fino al post–vendita, garantendo puntualità ed efficacia.

Richiesta esperienza nel customer service in contesti produttivi, diploma o laurea preferibilmente linguistica, ottima inglese (una seconda lingua benvista), buone conoscenze Office; conoscenza AS400/Navision è un plus.

Competenze

Esperienza pregressa nel customer service o ruoli analoghi in contesti produttivi.
Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito linguistico o affini.
Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Conoscenza AS400 e/o Navision è un plus.

Mansioni

Gestire l’intero ciclo dell’ordine: formulazione delle quotazioni, ricezione e inserimento ordini, monitoraggio stato, evasione e post–vendita.
Fornire supporto operativo al team commerciale.
Assistere i clienti, garantendo servizio puntuale ed efficace.
Analizzare e risolvere eventuali criticità segnalate dal cliente.
Elaborare report e documentazione a supporto delle funzioni interne.