ops agent (f/m/nb)

Randstad Filiale di Fiorenzuola d`Arda; Emilia-Romagna; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Randstad Filiale di Fiorenzuola d'Arda cerca un/una Operations Agent per il hub logistico di Pontenure (PC). Il ruolo prevede la gestione operativa delle spedizioni, il tracciamento degli eventi e la verifica di conformità e sicurezza con utilizzo di software gestionali e scanner.

Si richiede diploma superiore, conoscenza di MS Office ed esperienza in contesti logistici; buona conoscenza dell'inglese (B1/B2) e disponibilità a turni.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore; un percorso tecnico/logistico costituisce un plus.
• Buona padronanza di MS Office (specialmente Excel) e sistemi gestionali (WMS/TMS).
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2) per flussi e comunicazioni interne.
• Preferibile esperienza in ruoli analoghi in hub logistici, corrieri express o magazzini strutturati.
• Attitudini: precisione, problem solving, lavoro sotto pressione e predisposizione al lavoro di squadra.

Responsibilities

• Gestione operativa delle spedizioni: coordinare accettazione, carico, scarico e smistamento all'interno dell'impianto.
• Tracciamento e data entry: registrare eventi di transito a sistema tramite scanner e software gestionali.
• Controllo conformità e sicurezza: verificare documenti di viaggio e colli, segnalare anomalie e rispettare normative doganali e di security.
• Interfaccia operativa: comunicare con Customer Service, Customs, Gateway e vettori per allineare tempistiche alle partenze.
• Miglioramento continuo: contribuire al mantenimento degli standard di efficienza, ordine e sicurezza.

Skills

Precisione

Problem solving

Lavoro di squadra

Resistenza al lavoro sotto pressione

Education

Diploma di scuola superiore

Percorso tecnico/logistico

Tools

MS Office (Excel)

WMS/TMS

Job description

Mansione

IntroduzioneAzienda multinazionale leader mondiale nel settore delle spedizioni espresse e della logistica integrata seleziona un/a Operations Agent per il proprio Hub logistico situato a Pontenure (PC).

Responsabilità

• Gestione operativa delle spedizioni: coordinare e monitorare le attività di accettazione, carico, scarico e smistamento pacchi e colli all'interno dell'impianto.
• Tracciamento e data entry: registrare gli eventi di transito a sistema tramite scanner e software gestionali dedicati, assicurando la corretta visibilità della merce e la tracciabilità delle spedizioni.
• Controllo conformità e sicurezza: verificare la corrispondenza tra i documenti di viaggio e i colli fisici, segnalando anomalie (discrepanze, danni, merci non conformi o pericolose/DGR) e assicurando il rispetto delle normative doganali e di security aeroportuale/hub.
• Interfaccia operativa: comunicare con i reparti interni (Customer Service, Customs, Gateway) e i vettori/autisti per allineare le tempistiche operative con le scadenze di partenza dei bilici o dei collegamenti aerei.
• Miglioramento continuo: partecipare al mantenimento degli standard di efficienza, ordine e sicurezza (5S, standard operativi globali) all'interno dell'area di lavoro.

Competenze

Competenze richieste

• Formazione: diploma di scuola secondaria superiore; un percorso di studi o indirizzo a carattere tecnico/logistico costituisce un plus.
• Competenze informatiche: buona padronanza del pacchetto MS Office (in particolare Excel) e facilità nell'apprendimento di sistemi gestionali proprietari (WMS/TMS).
• Conoscenza linguistica: buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2), necessaria per la gestione dei flussi e delle comunicazioni interne con il network internazionale.
• Esperienza pregressa: preferibile esperienza (anche breve) in ruoli analoghi all'interno di hub logistici, corrieri espressi o magazzini strutturati.
• Attitudini personali: spiccata precisione, orientamento al problem solving, capacità di lavorare sotto pressione con tempistiche serrate e propensione al lavoro di squadra.
• Flessibilità oraria: disponibilità a lavorare su turni (inclusi turni serali o notturni e, all'occorrenza, weekend/festivi) in linea con i picchi e le finestre operative del transito merci.
• Mobilità: essere automuniti per raggiungere comodamente la sede di lavoro di Pontenure.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).