Operatori Call Center Inbound (1369073)

Gi Group Spa Filiale Di Roma Bissolati; Lazio; In loco; EUR 14.000 - 17.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Corso Formatemp

Inquadramento CCNL Servizi Ausiliari

Descrizione del lavoro

Gi Group cerca Operatori call center inbound per la sede di Roma. È previsto un percorso di formazione Formatemp dal 05 al 23 ottobre in presenza, seguito da contratto nel settore automotive per gestione assistenza clienti, sinistri, noleggio e manutenzione veicoli.

Orario 08:00-20:00, 20 ore settimanali, inserimento iniziale di 3 mesi con proroghe possibili. Inquadramento livello D1 CCNL Servizi Ausiliari, Lazio, 40h mensili, contratto part-time.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottima dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Pregressa esperienza in customer service costituisce titolo preferenziale.

Mansioni

• Gestirà attività di customer service inbound.
• Supporterà clienti su richieste legate a servizi e noleggi auto.
• Competenze organizzative e proattività richieste per gestione sinistri e fatturazione.

Conoscenze

Dialettica eccellente

Predisposizione al contatto telefonico

Motivazione orientata ai risultati

Disinvoltura nell'uso del PC

Esperienza customer service

Flessibilità sui turni

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di Roma:

Il candidato ideale deve avere:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• Ottima dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi
• Pregressa esperienza di customer service
• Flessibilità sui turni

Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.

Formazione

Le risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio dal 05 al 23 Ottobre con orario 10:00-14:00 IN PRESENZA. Una volta ricevuta la formazione le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto NEL SETTORE AUTOMOTIVE per gestire le seguenti attività: assistenza clienti, sinistri, noleggio, assistenza veicoli della flotta, manutenzione autoveicoli e fatturazione.

Monte ore d inserimento

20 ore settimanali articolate su 5 giorni di lavoro

Orario attività

Lun-Ven 08:00-20:00 Sab 08:00-14:00

Sede di lavoro

Roma, nei pressi della fermata metro Battistini linea A (IN PRESENZA)

Inquadramento

livello D1 CCNL Servizi ausiliari lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 (da riproporzionare sulla quota di part-time)

1° durata contrattuale

3 mesi + eventuali proroghe

Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Operatori call center inbound (1369073) provincia di Roma