Operatori call center apertura sinistri inbound

Humangest Spa; Ivrea; On-site; EUR 4,500 - 8,900; Part time

Job summary

Humangest SpA, Filiale di Rivoli, ricerca operatori call center inbound per apertura sinistri nel settore telecomunicazioni. Le risorse gestiranno chiamate inbound, apriranno e gestiranno pratiche sinistri, fornendo assistenza al cliente e inserendo la documentazione nel gestionale aziendale.

È previsto un corso di formazione obbligatorio in modalità mista dal 9/11/2026 al 18/11/2026, con monte ore totali di 32, finalizzato all’inserimento lavorativo.

Qualifications

• Diploma richiesto.
• Buone doti comunicative e predisposizione al customer care.
• Buone capacità di gestione multitasking e attenzione al dettaglio.
• Conoscenza di base del PC e dei gestionali aziendali, preferibile esperienza in call center.

Responsibilities

• Gestire chiamate inbound relative all'apertura sinistri e assistenza telefonica.
• Apertura, modifica e gestione di pratiche sinistri.
• Inserimento e gestione documentazione nel gestionale aziendale.
• Aggiornamento dati e pratiche sui sistemi interni.
• Garantire qualità di ascolto e risposta al cliente.

Skills

Comunicazione

Multitasking

Precisione

Affidabilità

Esperienza customer care

Education

Diploma

Job description

Descrizione dell'offerta

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni: OPERATORI CALL CENTER APERTURA SINISTRI INBOUND - VAIE

Descrizione del ruolo

Le risorse selezionate si occuperanno di:

• Gestione chiamate inbound relative ad apertura sinistri, assistenza telefonica. info sinistri nonchè gestione documentale di sinistri auto e non.
• Apertura, modifica, autorizzazione di pratiche sinistri.
• Assistenza telefonica al cliente.
• Inserimento e gestione documentazione tramite gestionale aziendale.
• Aggiornamento dati e pratiche.

Formazione

È previsto un corso di formazione obbligatorio in modalità mista

• Dal 9/11/2026 al 18/11/2026
• Monte ore totali 32
• Finalizzato all'inserimento lavorativo
• Moduli obbligatori da remoto

Requisiti

• Diploma
• Buona dimestichezza con il PC
• Capacità di gestione multitasking
• Precisione, attenzione e affidabilità
• Buone doti comunicative
• Gradita esperienza nel customer care - assistenza

Offerta contrattuale

• Contratto in somministrazione
• CCNL: TLC LIV 2
• Monte ore settimanale: 30 ore.

Orario di lavoro:

• Lun–Ven: 08:30 – 20:00
• Sab: 8:30 – 14:00
• Attività in presenza

#nordovest

Contratto di lavoro: Part-time

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI

Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Studente/Stage

Operatori call center apertura sinistri inbound

Humangest SpA Filiale di Rivoli

Operatori call center apertura sinistri inbound