Operatore/trice telefonico junior per GDO

One Srl; Grosseto; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

One Srl cerca un operatore/trice call center per supportare una catena di supermercati e ipermercati. Entri in un contesto dinamico dove sarai il ponte tra i clienti e i nostri punti vendita, trasformando ogni chiamata in unfesperienza positiva.

Riferisci sarai responsabile della gestione di circa 60 chiamate giornaliere e della registrazione di dettagli sul gestionale aziendale, con sede di lavoro a Grosseto e disponibilite0 immediata, per un full-time.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Ottime capacite0 comunicative e cortesia al telefono.
• Dimestichezza con l'uso del computer.
• Disponibilita0a turni, inclusi weekend.

Mansioni

• Gestione del flusso telefonico e risoluzione di dubbi su disponibilit prodotti.
• Coordinamento dei resi e registrazione dettagli sul gestionale aziendale.
• Accoglienza telefonica cortese per trasformare le chiamate in esperienze positive.

Conoscenze

Comunicazione telefonica

Customer service

Dimestichezza computer

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Il nostro team si allarga: cerchiamo un Operatore/trice call center per supportare l'attività di una catena di supermercati e ipermercati. Entrerai in un contesto dinamico dove sarai il ponte tra i clienti e i nostri punti vendita, trasformando ogni chiamata in un'esperienza positiva.

Lavorerai principalmente nella gestione del flusso telefonico, risolvendo dubbi su disponibilità prodotti e coordinando i resi. Ti occuperai della ricezione di circa 60 chiamate giornaliere, registrando ogni dettaglio sul gestionale aziendale per garantire un servizio impeccabile.

Cosa offriamo:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Tempo pieno full-time
• Disponibilità immediata

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e cortesia al telefono
• dimestichezza con l'uso del computer
• valutazione anche di candidati alla prima esperienza
• flessibilità oraria per turni inclusi i weekend

L'attività si svolge in un ambiente stimolante dove potrai mettere a frutto la tua attitudine al contatto con il pubblico e crescere professionalmente.

Sede di lavoro: Grosseto