Operatore/trice Telefonico/a per Clienti

Baar; Limena; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Onboarding dedicato

Descrizione del lavoro

Baar, azienda nel settore immobiliare con sede a Limena, cerca urgentemente un/una Operatore/trice Call Center. Sarai il punto di contatto per clienti e agenzie, gestendo richieste telefoniche con professionalità e proattività.

Mansioni: chiamate inbound/outbound, presa appuntamenti tramite CRM, aggiornamento schede cliente e gestione email, supporto su procedure di compravendita e locazione. Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, stipendio tra 1400 e 1500 € lordi mensili,

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Ascolto attivo e attenzione al cliente.
• Competenza nell'uso del PC e del pacchetto Office.
• Precisione, organizzazione e proattività.

Mansioni

• Gestire chiamate inbound e outbound fornendo informazioni precise.
• Prendere appuntamenti per visite tramite CRM.
• Aggiornare schede cliente e pratiche nel sistema gestionale.
• Offrire supporto informativo su compravendita e locazione e gestire le email.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Ascolto attivo

PC e Office

Organizzazione

Proattività

Apprendimento rapido

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Per il potenziamento del nostro team in un'azienda specializzata nel settore immobiliare, con sede a Limena, cerchiamo con urgenza un/una Operatore/trice Call Center. Sarai il punto di contatto chiave per clienti e agenzie partner, gestendo le richieste telefoniche con professionalità e proattività. Il ruolo prevede interazione diretta con il pubblico e capacità di risolvere le principali questioni legate ai servizi immobiliari.

Le tue principali mansioni includeranno:

• gestione delle chiamate inbound e outbound, fornendo informazioni precise su immobili e servizi


• presa di appuntamenti per visite immobiliari, coordinando le agende degli agenti tramite CRM


• aggiornamento scrupoloso di schede cliente e pratiche sul sistema gestionale


• supporto informativo ai clienti su procedure di compravendita e locazione


• attività di back office leggero e gestione delle email.

Requisiti essenziali:

• diploma di scuola superiore


• ottime capacità comunicative e relazionali, propensione all'ascolto attivo


• dimestichezza con l'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)


• precisione, organizzazione e proattività nella gestione delle attività


• anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati ad apprendere rapidamente.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato, full-time


• retribuzione tra 1400 e 1500 € lordi mensili (CCNL Commercio e Terziario)


• buoni pasto giornalieri


• formazione continua e affiancamento costante da parte di personale esperto


• ambiente di lavoro collaborativo e orientato al raggiungimento degli obiettivi.

Siamo pronti a inserire la persona da subito per questa posizione, con un percorso di onboarding dedicato.
Sede di lavoro: Limena