Operatore/trice servizio clienti per GDO

One Srl

Cecina

In loco

EUR 17.000 - 19.000

Tempo pieno

8 giorni fa

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

One Srl cerca una risorsa per il servizio clienti presso il punto vendita di Cecina, con presidio del banco informazioni, supporto alla cassa nei momenti di maggiore afflusso e gestione delle segnalazioni della clientela.

Cerchiamo una persona ordinata, paziente e disponibile a turni mattutini, pomeridiani e nei weekend, in possesso di diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative; è previsto contratto a tempo indeterminato, retribuzione lorda mensile di 1.500–1.700 €, buoni pasto,

Competenze

Diploma di scuola secondaria superiore.
Anche senza esperienza, valutiamo profili alla prima esperienza.
Buone capacità comunicative e calma nella gestione di reclami.
Disponibilità a turni mattutini, pomeridiani e nei weekend.
Uso base degli strumenti informatici.

Mansioni

Presidio banco informazioni.
Supporto alla cassa nei momenti di maggiore afflusso.
Gestione delle segnalazioni della clientela.
Aggiornamento del gestionale interno con esito di ogni pratica.
Contribuire a un servizio di accoglienza continuo.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Calma nella gestione dei reclami

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Uso base degli strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Nasce una nuova opportunità all'interno del punto vendita: inseriamo una figura dedicata al servizio clienti presso un supermercato della grande distribuzione a Cecina, con ruolo di presidio del banco informazioni, supporto alla cassa nei momenti di maggiore afflusso e gestione delle segnalazioni della clientela. Cerchiamo una persona ordinata, paziente, capace di ascoltare e tradurre le richieste in azioni concrete.

La risorsa seguirà richieste su fidelity card, resi e cambi merce, aggiornando il gestionale interno con esito di ogni pratica. Insieme al team di reparto contribuirà a un servizio di accoglienza continuo.

Requisiti: