Operatore/trice servizio clienti per call center

Impiegando.com

Catania

In loco

EUR 16.000 - 17.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Fatti notare per questo impiego — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in circa un minuto.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione 1400-1550 € lordi mensili

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Inserimento immediato

Descrizione del lavoro

Impiegando.com a Catania sta cercando una figura nel customer service per gestire i rapporti quotidiani, offrire supporto e rispondere alle richieste in modo chiaro e tempestivo.

La risorsa dovrà gestire chiamate, aggiornare il database clienti e collaborare al follow-up delle pratiche, con orario flessibile e formazione continua offerti dall’azienda.

Competenze

Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza di base degli strumenti informatici.
Orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra.
Precisione e capacità di lavorare sotto pressione.

Mansioni

Gestione chiamate in entrata e in uscita per assistenza.
Aggiornamento del database clienti e raccolta feedback.
Supporto nella risoluzione di richieste e reclami.
Collaborazione con il team per il follow-up delle pratiche.

Conoscenze

Comunicazione

Lavoro di squadra

Attitudine al cliente

Gestione pressione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Informatica base

Descrizione del lavoro

Nel settore del customer service cerchiamo una figura che si occupi della gestione quotidiana dei rapporti con i clienti, fornendo supporto e risolvendo le richieste in modo chiaro e tempestivo. La risorsa lavorerà a contatto diretto con il pubblico, gestendo comunicazioni telefoniche e aggiornando le informazioni necessarie per garantire un servizio continuo.

Attività previste: