Operatore/trice servizio clienti junior

Impiegando.com; Tivoli; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Retribuzione CCNL Commercio

Tempo indeterminato

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Résumé du poste

Impiegando.com cerca un addetto/a all'assistenza clienti per uno studio di consulenza amministrativa e servizi alle imprese, che segue aziende e privati nelle pratiche contabili, fiscali e del lavoro. Si occuperà di rispondere a telefono e email, registrando ogni contatto nel gestionale TeamSystem. Monitorerà lo stato delle pratiche e invierà solleciti per documenti mancanti.

Collaborerà con l'ufficio amministrazione per chiarire dubbi su fatture e scadenze. Disponibilità immediata.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona proprietà di linguaggio e capacità di ascolto.
• Uso autonomo del PC e dei programmi di Office.
• Precisione nella registrazione dei dati.
• Disponibilità a lavorare in team con i colleghi dell'ufficio.

Responsabilités

• Risponderà a telefono e via email alle richieste dei clienti.
• Registrare ogni contatto nel gestionale TeamSystem.
• Monitorare lo stato delle pratiche e inviare solleciti per i documenti mancanti.
• Collaborare con l'ufficio amministrazione per chiarire dubbi su fatture e scadenze.

Connaissances

Ottima comunicazione

Ascolto attivo

Office & PC

Precisione dati

Lavoro di squadra

Formation

Diploma superiore

Description du poste

Cerchiamo un/a addetto/a all'assistenza clienti per il nostro studio di consulenza amministrativa e servizi alle imprese, che segue aziende e privati nella gestione di pratiche contabili, fiscali e del lavoro.

Ti occuperai di rispondere a telefono e via email alle richieste dei clienti, registrando ogni contatto nel gestionale TeamSystem. Monitorerai lo stato delle pratiche e invierai i solleciti per i documenti mancanti. Collaborerai con l'ufficio amministrazione per chiarire dubbi su fatture e scadenze.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona proprietà di linguaggio e capacità di ascolto
• uso autonomo del PC e dei programmi di Office
• precisione nella registrazione dei dati
• disponibilità a lavorare in team con i colleghi dell'ufficio

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Inserimento a tempo indeterminato
• Formazione continua
• Convenzioni aziendali

Disponibilità immediata.
Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Tivoli