Operatore/trice relazioni cliente

Prestige; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Prestige, rete commerciale nel settore del commercio al dettaglio a Roma, cerca un Addetto/a relazioni clienti per potenziare l'organico. La persona si occuperà di gestire le interazioni quotidiane, accogliere la clientela in sede e supportare il front office.

Saranno responsabilità inserire dati nel CRM, redigere e inviare preventivi con il gestionale dedicato, assistere nel post-vendita e collaborare per monitorare scadenze. Offerta: tempo pieno, formazione continua e welfare.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Dimestichezza con l'uso del computer e Office.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Accoglienza della clientela in sede e gestione delle richieste informative.
• Inserimento e aggiornamento dati dei clienti nel CRM.
• Redazione e invio di preventivi tramite software gestionale dedicato.
• Supporto nelle attività di post-vendita e risoluzione di criticità operative.
• Collaborazione con il team per monitorare le scadenze quotidiane.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Informatica di base (Office)

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

CRM software

Job description

Una rete commerciale attiva nel settore del commercio al dettaglio su Roma, con una struttura operativa composta da 15 collaboratori, ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per potenziare il proprio organico. La persona si occuperà di gestire le interazioni quotidiane e supportare le attività di front office.

Attività previste:

• accoglienza della clientela in sede e gestione delle richieste informative
• inserimento e aggiornamento dati dei clienti nel database aziendale su sistema CRM
• redazione e invio di preventivi di vendita tramite software gestionale dedicato
• supporto nelle attività di post-vendita e risoluzione di eventuali criticità operative
• collaborazione con il team per il monitoraggio quotidiano delle scadenze

Requisiti:

• ottime capacità comunicative e relazionali
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• dimestichezza con l'uso del computer e dei principali applicativi office
• disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• contratto a tempo pieno full-time
• inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Roma