Operatore/trice centralino junior retail

The Par Group; Perugia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione 1450-1580 € lordi mensili

Tempo determinato 6 mesi finalizzato a

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

The Par Group cerca una risorsa da inserire nel centralino di un punto vendita specializzato, per gestire chiamate in entrata e indirizzare le richieste ai reparti competenti. Il ruolo contribuisce alla customer experience in negozio durante periodi di maggiore attività.

Viene proposto contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all’indeterminato, con orario flessibile e ulteriori benefit per un contesto di vendita al dettaglio.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto, anche senza esperienza.
• Buona capacità di comunicazione telefonica chiara.
• Attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro in team.
• Familiarità con telefono e strumenti informatici di base.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata di clienti e fornitori.
• Smistare richieste verso reparti vendite, magazzino o amministrazione in modo rapido e ordinato.
• Registrare le comunicazioni principali e fornire supporto base alle attività di customer experience in negozio.

Skills

Comunicazione telefonica

Lavoro di squadra

Multitasking

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Si offre un ruolo stabile di addetto/a al centralino all'interno di un punto vendita del settore retail specializzato in articoli per la casa e cura della persona. La persona gestirà le chiamate in entrata da clienti e fornitori, fornendo informazioni immediate su disponibilità prodotti e orari di apertura. Dovrà smistare le richieste verso i reparti vendite, magazzino o amministrazione in modo rapido e ordinato. Si occuperà inoltre della registrazione delle comunicazioni principali e del supporto base alle attività di customer experience in negozio.

Offerta e benefit

• Retribuzione 1450-1580 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Si richiede

• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona capacità di comunicazione telefonica chiara
• familiarità con telefono e strumenti informatici di base
• attitudine al contatto con il pubblico e al lavoro in team
• precisione e capacità di gestire più richieste contemporaneamente

L'inserimento avviene in un contesto di vendita al dettaglio con picchi di attività pre-natalizia. La figura contribuisce direttamente alla qualità del servizio clienti e al coordinamento interno. Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Perugia