Operatore/trice call center per campagne promozionali

Healthy Life Srls; Sicilia; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Orario flessibile

Percorsi di crescita interna

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

Healthy Life Srls cerca un operatore/trice Call Center per gestire interazioni telefoniche con i clienti, fornire informazioni chiare sui servizi e registrare dati nel CRM dopo ogni contatto. Verrà richiesto supporto a richieste e risoluzione di piccole problematiche, con contatto proattivo verso potenziali clienti per promozioni e appuntamenti.

Si offre contratto iniziale a tempo determinato, tempo pieno su 5 giorni, sede di lavoro a Catania, orario flessibile, welfare aziendale e percorsi di

Competenze

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Ottima padronanza della lingua italiana e dizione.
• Disponibilità a lavoro su turni dal lunedì al venerdì.
• Proattività e attenzione ai dettagli.
• Buone competenze informatiche.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni precise.
• Registrazione accurata dei dati dei clienti e aggiornamento del gestionale CRM (Salesforce) dopo ogni interazione.
• Supporto telefonico per richieste di chiarimento sui servizi offerti e per la risoluzione di piccole problematiche.
• Contatto proattivo con potenziali clienti per presentare nuove promozioni e servizi e fissare appuntamenti per i commerciali.

Conoscenze

Proattività

Orientamento al cliente

Dimestichezza informatica

Buona dizione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Per un'attività nel settore del marketing digitale, specializzata in campagne promozionali per i nostri clienti, selezioniamo un Operatore/trice Call Center. Ci occupiamo di creare connessioni significative tra brand e pubblico, e il tuo ruolo sarà fondamentale in questo processo. La persona che cerchiamo si occuperà principalmente di gestire le interazioni telefoniche con i clienti, garantendo un servizio di qualità.

Le principali mansioni includeranno:

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni precise sulle nostre iniziative di marketing.
• Registrazione accurata dei dati dei clienti e aggiornamento del gestionale CRM aziendale (es. Salesforce) dopo ogni interazione.
• Supporto telefonico per richieste di chiarimento sui servizi offerti e per la risoluzione di piccole problematiche.
• Contatto proattivo con potenziali clienti per presentare nuove promozioni e servizi e fissare appuntamenti per i commerciali.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €.
• Contratto iniziale a tempo determinato, con prospettiva di stabilizzazione.
• Orario flessibile per conciliare vita privata e professionale.
• Welfare aziendale con iniziative dedicate al benessere dei dipendenti.
• Affiancamento e percorsi di crescita interna per lo sviluppo delle tue capacità.
• Ambiente di lavoro collaborativo, dove il tuo contributo sarà valorizzato.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore.
• ottima padronanza della lingua italiana e buona dizione.
• proattività e orientamento al cliente, con una forte attenzione ai dettagli.
• buone competenze informatiche e dimestichezza con il pacchetto Office.
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con grande voglia di imparare e mettersi in gioco.
• disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì.

L'attività si svolge a tempo pieno su 5 giorni lavorativi, con turni organizzati per coprire le fasce orarie richieste dai nostri servizi. Prospettiva di inserimento rapido, start nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Catania.