Operatore Telefonico Junior - Servizi al Cliente

New Era Technology

Pistoia

On-site

EUR 15,000 - 18,000

Full time

4 days ago
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Benefits offered by this job

Tempo determinato
Supporto allo sviluppo professionale
Computer aziendale
Cellulare aziendale

Job summary

New Era Technology cerca un operatore/trice telefonico/a per gestire i contatti con i clienti nel settore dei presidi medici e dei dispositivi per il benessere. Si occuperà di un'agenda di appuntamenti predisposta dall'azienda e riceverà formazione iniziale sulle modalità di comunicazione e sui prodotti.

La risorsa annoterà le informazioni nel sistema aziendale e collaborerà con il reparto commerciale e con il servizio clienti. Retribuzione indicata tra 1300 e 1600 euro al mese.

Qualifications

  • Prima esperienza nel ruolo richiesto.
  • Uso di base del computer e della posta elettronica.
  • Conoscenza di software gestionali aziendali.
  • Disponibilità a lavorare in/full-time.
  • Profilo junior desiderato.

Responsibilities

  • Gestire contatti telefonici con i clienti secondo l'agenda.
  • Confermare appuntamenti e gestire variazioni.
  • Fornire informazioni introduttive sui prodotti.
  • Annotare dati nel sistema aziendale.
  • Collaborare con reparto commerciale e servizio clienti.
  • Gestire documentazione amministrativa e contabile.
  • Elaborare fatture e ordini.
  • Archiviare file cartacei e digitali.
  • Gestire richieste telefoniche ed email.
  • Supportare back office con dati e report.
  • Verificare dati inseriti nei sistemi.

Skills

Esperienza
Uso base PC
Email
Software gestionali
Disponibilità full-time
Profilo junior

Tools

Software gestionali aziendali

Job description

New Era Technology cerca un operatore/trice telefonico/a per gestire i contatti con i clienti nel settore dei presidi medici e dei dispositivi per il benessere. Si occuperà di un'agenda di appuntamenti predisposta dall'azienda e riceverà formazione iniziale sulle modalità di comunicazione e sui prodotti.

La risorsa annoterà le informazioni nel sistema aziendale e collaborerà con il reparto commerciale e con il servizio clienti. Retribuzione indicata tra 1300 e 1600 euro al mese.

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