Operatore Telefonico Informativo Consulenza e Supporto

LAMO

Macerata

In loco

EUR 13.000 - 19.000

Tempo pieno

9 giorni fa

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

LAMO, importante azienda nel settore delle tecnologie per il comfort quotidiano, cerca Addetto/a telefonico/a informativo/a per integrare il team. Il candidato gestirà chiamate informative seguendo uno script e fornendo supporto ai potenziali clienti.

Si richiede ottime capacità comunicative, conoscenza dei prodotti e servizi offerti, lucidità nel gestire situazioni difficili e attenzione al dettaglio. Contratto a tempo determinato e orario full time in sede.

Competenze

Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti.
Capacità di gestire situazioni difficili in modo professionale.
Spiccata sensibilità tecnologica e capacità di apprendimento veloce.
Precisione e attenzione al dettaglio.

Mansioni

Gestire telefonate informative sui prodotti e servizi legati alle tecnologie per il comfort.
Fornire consulenza e supporto agli utenti.
Risolvere problemi e gestire reclami relativi ai prodotti.
Aggiornare database clienti con informazioni pertinenti.
Identificare opportunità di vendita incrociata o di upselling.