Specialista Comunicazione e Sviluppo Clienti

LAMO

Porto Sant'Elpidio

In loco

EUR 20.000 - 30.000

Tempo pieno

13 giorni fa

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico ruolo.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Ambiente collaborativo

Descrizione del lavoro

LAMO in Italia cerca un Addetto/a alla comunicazione e sviluppo clienti per supportare l'espansione del team. Compito principale: gestire contatti con i clienti, sviluppare strategie di comunicazione e supportare le iniziative di marketing per promuovere i prodotti.

Le attività includono gestire richieste e segnalazioni, fornire assistenza via telefono, email o chat, mantenere standard elevati di comunicazione e registrare i dati delle interazioni per garantire un'esperienza positiva.

Competenze

Comunicazione verbale e scritta eccellente.
Orientamento al cliente e gestione di situazioni complesse.
Attitudine al problem solving e lavoro sotto pressione.
Conoscenza dei principi base della gestione dei clienti.
Organizzazione e precisione nell'inserimento dati.

Mansioni

Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti riguardanti l'acqua domestica.
Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat.
Mantenere un elevato standard di comunicazione con i clienti, garantendo un'esperienza positiva.
Registrare e gestire i dati relativi alle comunicazioni con i clienti.
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti in modo efficiente.