Operatore Servizio Clienti Energetico Roma - Formazione

Andromeda; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Andromeda cerca un operatore/trice servizio clienti da impiegare presso la sede di Roma. La persona gestisce chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami, registra ogni contatto nel gestionale aziendale e segnala ai reparti tecnici i casi complessi.

Offerta: contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato all’indeterminato, orario full time (40 ore settimanali) con buoni pasto e formazione continua. Ingresso immediato.

Qualifications

• Buona dizione e capacità di restare calmi con clienti insoddisfatti.
• Dimestichezza con PC, posta elettronica e videoscrittura.
• Si valuta anche la prima esperienza nel ruolo.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami.
• Registrare ogni contatto nel gestionale aziendale.
• Segnalare ai reparti tecnici i casi complessi.

Skills

Buona dizione

Dimestichezza PC

Posta elettronica

Videoscrittura

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Andromeda cerca un operatore/trice servizio clienti da impiegare presso la sede di Roma. La persona gestisce chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami, registra ogni contatto nel gestionale aziendale e segnala ai reparti tecnici i casi complessi.

Offerta: contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato all’indeterminato, orario full time (40 ore settimanali) con buoni pasto e formazione continua. Ingresso immediato.