Operatore Servizio Clienti – Attivazioni & Supporto Tecnico

Nexflow; Padova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Nexflow a Padova cerca un operatore di servizio clienti per un call center specializzato nel supporto utenti di servizi di telefonia e internet. La risorsa gestirà le chiamate in entrata per risolvere problemi tecnici e amministrativi.

Offerta: contratto a tempo indeterminato, full-time, RAL indicativa 1.400–1.600 euro lordi al mese, buoni pasto, formazione continua, welfare aziendale. Possibilità di inizio immediato.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Buona esposizione verbale e cortesia
• Dimestichezza con l'uso del PC e navigazione web
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• Capacità di ascolto attivo e pazienza

Responsibilities

• Gestione flussi di chiamate in entrata e gestione di ticket/giorno
• Supporto utenti per attivazione servizi e configurazione modem
• Registrazione delle richieste tramite software gestionale interno
• Gestione reclami e coordinamento con i tecnici di zona

Job description

Nexflow a Padova cerca un operatore di servizio clienti per un call center specializzato nel supporto utenti di servizi di telefonia e internet. La risorsa gestirà le chiamate in entrata per risolvere problemi tecnici e amministrativi.

Offerta: contratto a tempo indeterminato, full-time, RAL indicativa 1.400–1.600 euro lordi al mese, buoni pasto, formazione continua, welfare aziendale. Possibilità di inizio immediato.