Operatore Customer Care & Back Office – Part Time

Randstad selezioni delivery center; Lombardia; Hybrid; EUR 8,400 - 9,600; Part time

Job summary

Randstad Italia cerca un Operatore Customer Care e Back Office per supporto clienti in un contesto telecomunicazioni. L'incarico prevede 20 ore settimanali, contratto a tempo determinato di 4 mesi con possibili proroghe e smart working dopo periodo di affiancamento.

Si richiedono disponibilità immediata, buone doti comunicative e capacità organizzative, conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e utilizzo di strumenti informatici. Inserimento in Legnano (MI).

Qualifications

• Disponibilità immediata per inserimento.
• Disponibilità part-time 20 ore settimanali.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Buone capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Conoscenza base di strumenti informatici (Office).

Responsibilities

• Gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e telefono.
• Supporto tecnico ed informativo per risoluzione di problemi.
• Analisi e tracciamento delle richieste complesse.
• Raggiungimento dei KPI.

Skills

Disponibilità immediata

Part-time 20h/settimana

Buone doti comunicative

Buone capacità organizzative

Tools

Excel

Word

Outlook

Job description

Randstad Italia cerca un Operatore Customer Care e Back Office per supporto clienti in un contesto telecomunicazioni. L'incarico prevede 20 ore settimanali, contratto a tempo determinato di 4 mesi con possibili proroghe e smart working dopo periodo di affiancamento.

Si richiedono disponibilità immediata, buone doti comunicative e capacità organizzative, conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e utilizzo di strumenti informatici. Inserimento in Legnano (MI).