Operatore Centralino: Chiamate e Servizio Clienti

Over Company; San Giovanni in Persiceto; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Over Company italiana è alla ricerca di un Operatore/Operatrice centralino per integrare il team. Il ruolo prevede principalmente l'effettuazione delle chiamate in entrata e uscita, il recapito dei messaggi ai reparti competenti e l'assistenza generale ai clienti tramite telefono.

Si offre un contratto a tempo determinato a tempo pieno, possibilità di accomodarsi anche a profili neodiplomati e coordinamento interno nelle attività operative.

Competenze

• Ottime capacità comunicative.
• Eccellente orientamento al cliente.
• Precisione e affidabilità nell'inserimento dati.
• Capacità di gestire situazioni di stress.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Smistamento delle chiamate ai reparti interni.
• Risposta e informazione sui prodotti.
• Registrazione ordini tramite telefono.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Precisione inserimento dati

Gestione stress

Descrizione del lavoro

Over Company italiana è alla ricerca di un Operatore/Operatrice centralino per integrare il team. Il ruolo prevede principalmente l'effettuazione delle chiamate in entrata e uscita, il recapito dei messaggi ai reparti competenti e l'assistenza generale ai clienti tramite telefono.

Si offre un contratto a tempo determinato a tempo pieno, possibilità di accomodarsi anche a profili neodiplomati e coordinamento interno nelle attività operative.