Operatore Centralino Benessere | Supporto Clienti, Full Time
fiver
Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico ruolo.
Descrizione del lavoro
fiver cerca un Operatore/operatrice centralino per gestire le chiamate in ingresso e instradarele ai reparti competenti, contribuendo al supporto delle attività aziendali. Sarà responsabile del registro delle chiamate e fornirà informazioni sui prodotti benessere ai clienti.
La figura svolgerà assistenza telefonica ai clienti, mantenendo elevati standard di servizio e attenzione ai dettagli. Si offre contratto a tempo determinato full time, preferibilmente per chi ha da poco concluso il percorso
Competenze
- Eccellenti capacità di comunicazione telefonica.
- Orientamento al cliente.
- Conoscenza dei prodotti benessere offerti.
- Capacità di gestione dello stress in situazioni ad alto volume di chiamate.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
Mansioni
- Gestione delle chiamate in ingresso
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Assistenza telefonica ai clienti
- Registro delle chiamate
- Fornire informazioni sui prodotti benessere
Conoscenze
Descrizione del lavoro
fiver cerca un Operatore/operatrice centralino per gestire le chiamate in ingresso e instradarele ai reparti competenti, contribuendo al supporto delle attività aziendali. Sarà responsabile del registro delle chiamate e fornirà informazioni sui prodotti benessere ai clienti.
La figura svolgerà assistenza telefonica ai clienti, mantenendo elevati standard di servizio e attenzione ai dettagli. Si offre contratto a tempo determinato full time, preferibilmente per chi ha da poco concluso il percorso
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