Operatore Call Center Notturno — Supporto Clienti

Rhino; Forlì; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Rhino cerca un Addetto/a call center per gestire chiamate in entrata e in uscita, offrire assistenza clienti e coordinare ordini. Il ruolo prevede turni serali/notturni e responsabilità di registrazione segnalazioni e supporto tecnico in un contesto strutturato.

Si richiede diploma recente o qualifica equivalente, ottime doti comunicative e orientamento al cliente. Offerta di lavoro a tempo pieno con possibilità di crescita interna.

Competenze

• Buone capacità di comunicazione verbale ed empatica.
• Disponibilità a lavorare nel turno notturno.
• Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
• Conoscenze informatiche di base e orientamento al cliente.
• Possibilità di accesso con diploma recente.

Mansioni

• Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti
• Gestire richieste di supporto e assistenza tecnica
• Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti
• Monitorare e risolvere problematiche legate ai sistemi informatici
• Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità

Conoscenze

Comunicazione efficace

Turno notturno disponibile

Problem solving

Resistenza allo stress

Conoscenze informatiche di base

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Rhino cerca un Addetto/a call center per gestire chiamate in entrata e in uscita, offrire assistenza clienti e coordinare ordini. Il ruolo prevede turni serali/notturni e responsabilità di registrazione segnalazioni e supporto tecnico in un contesto strutturato.

Si richiede diploma recente o qualifica equivalente, ottime doti comunicative e orientamento al cliente. Offerta di lavoro a tempo pieno con possibilità di crescita interna.