Specialista Gestione Clienti & Supporto Operativo

Rhino; Lumezzane; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Rhino cerca Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo per gestire richieste, garantire servizi efficienti e collaborare con i team interni. Ruolo orientato al cliente e richieste di supporto quotidiano, con prospettiva di inserimento in contesto strutturato.

La posizione offre opportunità di crescita in un contesto dinamico, con emphasis su qualità del servizio e problem solving, anche per candidati senza esperienza specifica nel settore.

Competenze

• Orientamento al cliente e ottime capacità relazionali.
• Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Risoluzione creativa dei problemi e capacità decisionali.
• Conoscenza dei processi di supporto operativo.
• Attitudine al lavoro di squadra e cooperazione con colleghi e team interni.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti.
• Supporto operativo per garantire il corretto funzionamento dei servizi agli utenti attivi.
• Coordinamento delle attività di assistenza clienti.
• Risoluzione di eventuali criticità nelle interazioni con gli utenti.
• Monitoraggio costante delle attività per garantire elevati standard di servizio.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità relazionali

Organizzazione e priorità

Risoluzione creativa dei problemi

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma recente

Descrizione del lavoro

Rhino cerca Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo per gestire richieste, garantire servizi efficienti e collaborare con i team interni. Ruolo orientato al cliente e richieste di supporto quotidiano, con prospettiva di inserimento in contesto strutturato.

La posizione offre opportunità di crescita in un contesto dinamico, con emphasis su qualità del servizio e problem solving, anche per candidati senza esperienza specifica nel settore.