Operatore Call Center Inbound – Turni e Weekend

Staff S.p.A. Filiale di Roma Eur; taranto; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Percorso formativo iniziale

Inquadramento 2° livello CCNL Telecom.

Contesto strutturato e crescita

Job summary

Staff S.p.A. Filiale di Roma EUR cerca Addetti/e Call Center Inbound da inserire presso Taranto. Le risorse gestiranno le chiamate inbound per vari servizi, offrendo assistenza puntuale e professionale agli utenti.

Si richiede disponibilità a turni notturni, weekend e festività; contratto part-time 28 ore settimanali, inquadramento 2° livello CCNL Telecomunicazioni e percorso formativo iniziale. Salario lordo mensile 800–1200 €.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e di ascolto.
• 1

Responsibilities

• Gestire le chiamate inbound per servizi diversi.
• Apertura e gestione delle richieste di intervento.
• Raccolta e inserimento informazioni nei sistemi aziendali.
• Smistamento segnalazioni ai referenti competenti.
• Supporto telefonico nel rispetto delle procedure aziendali.
• Attività su più servizi, con riferimento ai servizi di pronto intervento.

Skills

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Gestione richieste

Disponibilità turni

Job description

Staff S.p.A. Filiale di Roma EUR cerca Addetti/e Call Center Inbound da inserire presso Taranto. Le risorse gestiranno le chiamate inbound per vari servizi, offrendo assistenza puntuale e professionale agli utenti.

Si richiede disponibilità a turni notturni, weekend e festività; contratto part-time 28 ore settimanali, inquadramento 2° livello CCNL Telecomunicazioni e percorso formativo iniziale. Salario lordo mensile 800–1200 €.