Operatore Assistenza E-commerce Moda – Orari Flessibili

G.M.S.; San Bonifacio; In loco; EUR 15.624 - 16.740; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

G.M.S. cerca un operatore/operatrice per l'assistenza clienti per il periodo estivo, presso la sede di San Bonifacio (VR). L'attività comprende gestire ordini, resi e rimborsi tramite telefono, email e chat, con utilizzo del CRM aziendale.

Si richiede diploma secondaria superiore, buona dimestichezza con PC e strumenti digitali, capacità comunicative chiare e ascolto attivo. Disponibilità a turni su 6 giorni, incluso il fine settimana.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali.
• Capacità comunicative chiare e ascolto attivo.
• Apertura anche a prime esperienze professionali.
• Disponibilità a turni su 6 giorni, compreso il weekend.

Mansioni

• Gestire comunicazioni in entrata e in uscita via telefono, email e chat.
• Prendere in carico ordini, resi e rimborsi su CRM aziendale.
• Monitorare pratiche aperte e coordinarsi con logistica per soluzioni entro la giornata lavorativa.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Capacità PC e strumenti digitali

Disponibilità turni/weekend

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

G.M.S. cerca un operatore/operatrice per l'assistenza clienti per il periodo estivo, presso la sede di San Bonifacio (VR). L'attività comprende gestire ordini, resi e rimborsi tramite telefono, email e chat, con utilizzo del CRM aziendale.

Si richiede diploma secondaria superiore, buona dimestichezza con PC e strumenti digitali, capacità comunicative chiare e ascolto attivo. Disponibilità a turni su 6 giorni, incluso il fine settimana.