On Site Client Assistant (Business Intelligence)

Dedalus; Roma; Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Dedalus cerca un On site Client Assistant per la sede di Roma (zona Sud/Eur) con focus su BI e Data Analysis. La risorsa si occuperà di assistenza tecnica, formazione utenti e configurazione sistemi presso il cliente, offrendo supporto di primo livello e monitoraggio continuo delle soluzioni Dedalus.

Richiesta laurea pertinente, autonomia operativa, conoscenze SQL e disponibilità a lavorare in presenza. Retribuzione minima annua lorda indicata e prospettive di crescita in ambito trasformazione

Qualifications

• Laurea in Informatica, Ingegneria Biomedica o affini.
• Buona padronanza di Windows e del pacchetto Microsoft Office.
• Pregressa esperienza in Business Intelligence e Data Analysis.
• Conoscenza dei DB relazionali e del linguaggio SQL.
• Disponibilità a lavorare in presenza presso ospedale del cliente.

Responsibilities

• Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi di BI.
• Formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus.
• Monitoraggio delle procedure informatiche presso il cliente.
• Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente.
• Test funzionali e gestione di ticket/e log come supporto di primo livello.

Skills

Business Intelligence

Data Analysis

SQL

Relational DBs

Windows

MS Office

Education

Laurea in Informatica

Ingegneria Biomedica

Job description

## On Site Client Assistant (Business Intelligence)Applylocations: ITA - Rometime type: Full timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: JR108510**Do you want a job with a purpose?****And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?****Join our Team!**Unisciti a noi come **On site Client Assistant** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a **Roma (zona Sud/Eur).** Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.**Cosa troverai**In qualità di **On site Client Assistant** entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.**Ti occuperai di:*** Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi di Business Intelligence* Formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus* Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente* Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione* Svolgimento di test funzionali* Partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist)**Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!**In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:**Requisiti essenziali*** Laurea in Informatica, Ingegneria Biomedica o affini* Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office* Pregressa esperienza in ambito **Business Intelligence e Data Analysis*** Conoscenza dei DB relazionali e del linguaggio SQL* Disponibilità a lavorare **in presenza** presso il presidio ospedaliero del clienteLa Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di**€ 28.748,59** con inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria.**Siamo Dedalus, unisciti a noi**Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.**Puoi presentare la tua candidatura entro il: 19 Giugno 2026**Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global*La vita scorre nei nostri software*#LI-VF1